訪日外国人向けインバウンド広告の種類と効果とは？実施のコツも紹介 

新型コロナウイルスの流行が落ち着いて以降、日本を訪れる外国人旅行者は増加傾向にあります。昨今注目されているのが、外国人旅行者のニーズに合わせ、高い費用対効果を期待できるインバウンド広告です。この記事では、インバウンド広告の概要から活用方法、広告出稿のコツまでを包括的に紹介します。

※■POINT※

・旅行者の目的や滞在スタイルに応じた広告展開が、広告効果を最大化するポイント

・SNSやリスティング、インフルエンサー、マス広告など、ターゲットや地域に適した媒体を選ぶことで、少ない予算でも大きな効果が期待できる

インバウンド広告の重要性と訪日外国人向けの需要

2024年の訪日外国人旅行者数は3,687万人と、過去最多を記録しました。日本を訪れる外国人旅行者が増加するなかで、訪日外国人向けのインバウンド広告は重要性を増しています。

まずは、インバウンド広告についての概要を整理しましょう。

訪日外国人向けのインバウンド広告とは

インバウンド広告とは、海外から日本を訪れる外国人をターゲットにした広告手法です。例えば、英語や中国語で制作された飲食店のデジタル広告や、観光地での多言語看板が該当します。

また近年では、飲食店・宿泊施設・小売店だけでなく、体験型アクティビティや交通機関でもインバウンド広告の活用が進んでいます。訪日外国人が抱える「どこで食事するか」「何を体験するか」といった疑問を解消する情報を提供し、価値ある旅行体験を提供することが可能です。

なぜインバウンド広告が重要なのか

インバウンド広告が重要である理由に、広告の費用対効果が高い点が挙げられます。

特に日本を訪れる富裕層は高価格帯の商品・サービスを求める傾向が強く、ターゲットのニーズに合った広告を打ち出せた暁には、大きなリターンが期待できるでしょう。

さらにインバウンド広告は、地域の魅力も訴求でき、観光客の消費を促進させる効果もあります。地方の特産品や伝統工芸品のPRにも効果的です。

ターゲットを理解することの必要性

インバウンド広告を効果的に訴求するためには、ターゲットとなる外国人旅行者のニーズを理解することが不可欠です。​訪日目的・滞在期間・興味関心は、旅行者によって異なります。​例えば以下のようにターゲットに合わせた広告戦略を立てると、より高い効果を期待できるでしょう。

• 初めて日本を訪れる旅行者向け

​観光名所や日本文化に興味を持つ傾向があり、基本的な情報を提供することが重要

• リピーター向け

​より深い体験や地方の魅力を求める傾向があり、ニッチな情報や特別な体験の提供が効果的

• ビジネス目的の旅行者向け

​利便性や効率性を重視するため、アクセス情報をはじめとしたビジネスをサポートできる情報提供が効果的

インバウンド広告の種類と活用方法

インバウンド広告は、訪日外国人のニーズや、行動パターンに合わせて多様な媒体で展開できます。ここから、以下の広告の種類を活用方法と併せて紹介していきます。

• WEB広告：SNS広告/リスティング広告/動画広告

• マス広告：テレビ/新聞/雑誌

• インフルエンサー広告

WEB広告

WEB広告は、インターネットを活用した広告で、ターゲットの決めやすさ・効果の分かりやすさが特徴です。少ない費用で始められる点もメリットといえるでしょう。

SNS広告

SNSは幅広い年齢層が活用しており、広告媒体としても注目されています。

2024年の観光庁の調査では、訪日外国人の「出発前に役立った旅行情報源」としてSNSが39.1%と最多を記録しました。

SNSで広告を出稿する場合、各プラットフォームの特性を理解し、適切な媒体を選ぶことが重要です。以下がその一例です。

• Instagram

ビジュアル重視のコンテンツが効果的で、観光地の魅力を写真や動画で伝えるのに最適

• Facebook

詳細な情報提供やイベント告知に向いており、幅広い年齢層にアプローチができる

• LINE

公式アカウントを通じて、ユーザーと直接的なコミュニケーションを図れる

リスティング広告

リスティング広告とは、GoogleやYahooといった検索エンジンでキーワード検索を行った際、検索結果の上部・下部にテキスト表示される広告です。

この形式では、ユーザーの検索結果と連動した広告が表示される仕組みになっています。例えば訪日外国人が「東京 寿司」「大阪 観光」などのキーワードで検索した際に上位表示されるため、来店・購買意欲の高いユーザーに直接アプローチできます。

リスティング広告では、検索キーワードを盛り込んだ適切な広告文や、リンク先を設定することが重要です。

動画広告

スマートフォンなどの普及により、成長を続けている広告媒体です。

動画広告は、視覚・聴覚を通じて情報を伝えられ、商品の魅力・使用シーンを具体的に示すのに適しています。YouTubeやSNSを用いた配信が一般的で、短時間でインパクトのあるメッセージを届けることが可能です。例えば、観光地の紹介動画や、商品・サービスの利用方法を説明するチュートリアル動画などが効果的です。

マス広告

テレビ・新聞・雑誌などのマス広告は、インターネット利用が少ない層へのアプローチが可能です。情報源としての信頼度が高く、購買活動を促進する効果を期待できます。海外のマス広告を活用するには、現地のメディアとの連携や、国際的なネットワークを持つ広告代理店の活用が一般的です。

テレビ

インターネットが普及した現代でも、テレビは依然として幅広い世代にリーチできる強力な媒体です。特定のターゲット層を絞らず、認知度向上を広く目指す際に有効な選択肢になります。

新聞

新聞は、シニア層が中心に購読するマス媒体です。情報源としての信頼度が高く、購買活動を促進する効果を期待できます。「新聞に書いてあった」として、同世代間での口コミの広まりも狙えるでしょう。

雑誌

近年ではデジタル雑誌も増えており、ほかのマス媒体と比較して若年層にもアプローチしやすい傾向があります。ファッション誌・旅行誌・趣味雑誌など、各雑誌のテーマに合わせた広告を掲載できると、特定の興味を持つ層へ効率的に訴求できるでしょう。

インフルエンサー広告

SNSで多くのフォロワーを擁するインフルエンサーに対し、商品・サービスの宣伝を依頼する広告形式です。インバウンド広告では、日本人よりも在日外国人などの海外インフルエンサーを起用するパターンが多いといわれています。

各国のインフルエンサーに日本国内の商品・サービスを宣伝してもらうことで、訪日外国人旅行者に近い目線からアプローチが可能です。また、起用したインフルエンサーのファンによる購買意欲が増すという点もメリットでしょう。

なお、知名度のある人物に宣伝を依頼する際には、ステルスマーケティングだと誤解されないよう、注意を払うことが必要です。

国・地域別に適した広告媒体とは

ターゲットとする国や地域によって、効果的な広告媒体は大きく異なります。中国本土では「WeChat」や「Weibo」が広く利用されています。また台湾ではFacebookが依然として強い影響力を持っているほか、東南アジア地域ではInstagramの利用率が高い傾向にあります。

特定の国や地域のユーザーに効率的にアプローチするためにも、これらの地域的なメディア利用傾向を事前に把握し、適切な媒体を選びましょう。

インバウンド広告のメリット

冒頭では、インバウンド広告の重要性について触れました。ここからは、インバウンド広告の具体的なメリットについて、以下の3点を見ていきます。

• 高い費用対効果で新たな市場を獲得できる

• SNS拡散や指名検索につながり、広告効果が長く続く

• “多言語対応＝信頼ブランド”として国際評価を獲得

高い費用対効果で新たな市場を獲得できる

まず挙げられるメリットは、新たなマーケットの開拓によって市場拡大ができるという点です。適切なターゲット設定の広告を出稿すれば、国外に収益の柱を持てるようになります。

多くの国や地域に認知してもらうことができれば、より広範囲の顧客層へ商品やサービスを提供できます。日本人の国内旅行消費額が伸び悩むなかで、国外の人々へ向けた訴求は今後さらに重要になっていくでしょう。

SNS拡散や指名検索につながり、広告効果が長く続く

SNSを活用したインバウンド広告は、広告を見たユーザーが自身のSNSで情報を共有することで、自然な形で情報が拡散される可能性があります。結果、広告費をかけずに多くの人々にリーチできる「バイラル効果」が期待できます。

​また、SNSで話題になった商品やサービスは、ユーザーが直接ブランド名で検索する「指名検索」につながりやすく、継続的な集客効果を生み出します。​

ほかにも広告出稿から得られるデータより、注力すべき商品・サービスについての手がかりを分析できるケースもあります。国や地域によって好みの傾向も異なるため、それぞれの需要を把握しておくことが大切です。

“多言語対応＝信頼ブランド”として国際評価を獲得

インバウンド広告は単なる集客手段にとどまらず、企業のブランディングにも大きな影響をもたらします。外国人向けにプロモーションを行うことで、「多様な国の顧客に対応できる企業」という印象を築くことができ、国際的な信頼を獲得するチャンスにつながるでしょう。

実際に、英語・中国語・韓国語など複数言語に対応した広告や予約システムを整備することで、「外国人観光客にも親切な企業」という評価を得ているホテル・飲食店もあります。

このようなブランディングは、将来的な海外展開を視野に入れる企業にとっても非常に有効です。さらに自社の採用活動の際には「海外進出も視野に入れている企業」として人材から注目されやすくなるかもしれません。グローバル認知は単なるイメージ戦略ではなく、中長期的な経営資産といえるでしょう。

インバウンド広告を成功させる5つのポイント

インバウンド広告を出稿する際には、いくつかのコツを押さえておく必要があります。

以下の5点を意識しましょう。

• 文化背景に配慮する

• ターゲット言語と視覚的要素の活用

• ローカル情報を盛り込む

• 効果測定と改善ができる運用体制を整える

• シーズナリティと現地カレンダーを加味したタイミング設計

文化背景に配慮する

ターゲットにする国・地域の文化・宗教的価値観への配慮は、インバウンド広告を訴求する際の基本です。例えば、イスラム教圏では豚肉・アルコールを摂取することに厳格な制限があり、こうした情報を広告に含めると、信頼を損なう可能性があります。

また色にまつわる意味合いも、文化によって異なります。例えば「白」は欧米では純粋さの象徴とされていますが、中国では喪に関連づけられることもあります。文化的な背景を理解したうえで、広告表現を調整することが重要です。

実施時のポイント

• ターゲット国の文化を、専門家やネイティブの方にヒアリングする

• 過去に批判を受けた広告の事例をチェックし、NG表現を把握しておく

ターゲット言語と視覚的要素の活用

広告のメッセージを正確に伝えるためには、訪日外国人の母語、または理解できる言語で発信することが大切です。英語だけでなく、中国語（簡体字/繁体字）・韓国語など、訪日者数が多い国の言語を優先的に対応することで、関心を引きやすくなるでしょう。

さらに文字の情報だけではなく、「見れば伝わる」視覚的なアプローチも効果的です。例えば写真・動画などを用いることで、言語に関係なく情報を伝えられます。

実施時のポイント

• 動画は字幕対応を行い、無音でも内容が伝わる構成にする

• スマホで見やすい縦型レイアウトや軽量デザインを意識する

ローカル情報を盛り込む

訪日外国人旅行者の多くは「日本各地における特色ある文化に触れたい」という意識を持っています。インバウンド広告では、各地域のローカルな特性を前面に出した発信が重要です。

例えば、地域特有の伝統行事があれば、その日程・見どころなどを積極的にアピールしましょう。イベントの存在を告知すれば、外国人旅行者の訪日体験をより充実させられるかもしれません。

また、地元の人々しか知らないような穴場スポットや、地域で長く愛される食文化などを紹介する点も、ほかの観光地との差別化を図る上で有効です。

実施時のポイント

• ローカルイベントや季節の体験情報を定期的に更新

• 「外国人観光客に人気のスポットTOP5」などランキング形式での訴求も効果的

効果測定と改善ができる運用体制を整える

インバウンド広告を成功させるためには、具体的なKPIを設け、その達成度合いを定期的に測定・分析し、改善を繰り返すことが大切です。

例えば「1ヶ月で〇〇人のWEBサイト訪問者数を獲得する」「〇〇件の宿泊予約数を達成する」といった具体的な目標を設定し、広告のクリック率・コンバージョン率・顧客獲得単価などのデータを継続的にモニタリングしましょう。

特にSNS広告を運用するときは、ハッシュタグの分析・エンゲージメント率の測定などが重要になりますが、複数のプラットフォームを個別に管理するには労力がかかります。そのため、SNS広告の運用を行う際には、複数のプラットフォームを一元的に管理し、効果測定や分析を効率化できるツールの導入を検討しましょう。

実施時のポイント

• 複数のプラットフォームを運用するときは、一元管理ツールの導入が効率的

• 炎上リスクを抑えるために、ネガティブな反応を早期に検知するフローを整備

シーズナリティと現地カレンダーを加味したタイミング設計

ターゲット国の祝祭日や大型連休といった「現地カレンダー」を踏まえ、出稿タイミングを精緻に設計することが不可欠です。たとえば中国・台湾・香港向けには旧正月、タイ向けには水掛け祭りが行われるソンクラン、日本国内の需要が高まるゴールデンウィークなど、渡航意欲が最も高まる“出発前ピーク”のおよそ30〜45日前に広告出稿量を一段と増やし、予約や航空券購入を後押しします。

渡航が落ち着く閑散期は、航空会社や自治体が実施する割引キャンペーンや共同プロモーションと連動させることで、客足の谷間を埋める施策が効果的です。シーズナリティに合わせた波形運用により、年間を通じて広告投資を平準化しながら、費用対効果を高い水準で維持できます。

実施時のポイント

• ターゲット国の祝祭日カレンダーを月次で更新（旧正月・ソンクラン・ラマダン明けなど、渡航ピークが読みやすいイベントを一覧化）

• “出発前30〜45日”のウインドウを基準に広告スケジュールを組む（各国ごとにピークをカウントダウン形式で可視化し、配信量・予算を自動で前倒し設定）

• ピーク期に合わせたクリエイティブ差し替え（旧正月向けは赤×金のカラートーン、ソンクラン向けは水や花モチーフで季節感を演出）

WEB広告には「STOREPAD」が便利！

イクシアス株式会社の提供する「STOREPAD」は、集客から追客までを一気通貫で対応するオールインワン型のDX支援ツールです。インバウンド対策にも役立つ多くの機能が搭載されており、外国人観光客を取り込むうえで非常に有効です。

STOREPADは、Googleビジネスプロフィールをはじめ、Instagram・Facebook・各種ポータルサイトなど、主要なデジタル媒体と広く連携しています。投稿や口コミを一括で送信・表示できるため、複数の媒体をまたいだ情報発信の手間を大幅に削減可能です。

またGoogleビジネスの多言語化やメニューページの翻訳機能（英語・中国語・韓国語）も備えています。翻訳はワンクリックで切り替えられる仕様となっており、専門知識がなくてもスムーズに運用できます。

まとめ

訪日外国人旅行者の増加に伴い、インバウンド広告の重要性が高まっています。SNS・リスティング広告・インフルエンサーなどを活用することで、旅行者のニーズに合わせた効果的な訴求が可能です。

特にターゲット別に広告戦略を練ることで、高い費用対効果を期待でき、地域活性化はもちろん、企業のブランディングにもつながります。今後も訪日市場は拡大が見込まれるため、国・地域別の特性を把握し、適切な広告を展開しましょう。

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