Googleビジネスプロフィールで写真を削除・修正する方法は？

Googleマップや検索結果で店舗の魅力を伝えるために欠かせないGoogleビジネスプロフィールの写真。しかし、「投稿した写真を削除したい」「誤ってアップロードした画像を修正したい」と思ったことはありませんか？

本記事では、Googleビジネスプロフィールの写真を削除・修正する方法を詳しく解説します。また、写真投稿の基本ルールやメリット、効果的な活用法についても紹介します。

※■POINT※

• Googleビジネスプロフィールに写真を投稿することでMEO対策に繋がる

• Googleビジネスプロフィールに写真を投稿する方法は、オーナーによるものとユーザーによるものの2種類がある

• Googleビジネスプロフィールに投稿された写真はオーナーが投稿したものであれば削除できるが、ユーザーが投稿したものだと削除できない可能性がある

Googleビジネスプロフィールの写真投稿にまつわる概要

Googleビジネスプロフィールで写真を投稿するにはどのようにしたら良いのでしょうか。まずはオーナーがGoogleビジネスプロフィールに写真を投稿する方法およびそのメリットを解説します。

Googleビジネスプロフィールで写真を投稿する方法

Googleビジネスプロフィールに写真を投稿するには、まず「オーナー登録」を完了する必要があります。オーナー登録を行うことで、以下のような機能が利用可能になります。

• 写真の投稿・削除

• 口コミへの返信

• 商品情報の追加・編集

• 営業時間や定休日などの店舗情報の編集

• 電話番号や公式サイトのリンク追加インサイト分析（流入数・流入ワードの解析）

オーナー登録の方法
Googleビジネスプロフィールの公式サイトから登録可能です。Googleの案内に沿ってアカウントを作成・店舗情報を紐づけましょう。

写真を投稿する手順（iPhone・iPadの場合）

オーナー登録が完了したら、以下の手順で写真を投稿できます。

1. 自店舗のGoogleビジネスプロフィールにアクセス

2. 「その他」メニューを開き、「写真を追加」を選択

3. アップロードしたい写真を選択

4. 「完了」をタップ

5. 右上の「公開」を選択し、写真を投稿

アップロード完了後、Googleビジネスプロフィールの管理画面で写真を確認できます。

Googleビジネスプロフィールに写真を投稿する3つのメリット

Googleビジネスプロフィールに写真を投稿すると、以下のような集客・認知向上のメリットがあります。

• メリット１：検索結果で目を引き、来店率を向上

Googleビジネスプロフィールを設定すると、ユーザーが「地名＋業種（カフェ、美容院など）」で検索した際に、検索結果の上部に表示されやすくなります。

さらに、店内や商品の写真を投稿することで、視覚的に興味を引き、来店率を高めることができます。写真なしの状態よりも、実際の雰囲気が伝わりやすく、選ばれる可能性が高まります。

• メリット２：お店の魅力を直感的に伝えられる

Googleビジネスプロフィールには、営業時間・宅配の有無・公式サイトリンク・WEB予約機能などの情報を掲載できますが、テキストだけではお店の雰囲気やサービスの魅力を伝えるのが難しいこともあります。

商品や店内、スタッフの写真を掲載することで、ユーザーによりリアルなイメージを持ってもらい、来店のハードルを下げることができます。

• メリット３：MEO対策になり、検索結果で上位表示しやすくなる

「MEO（Map Engine Optimization）」とは、Googleマップ上で自店舗の情報を最適化し、検索結果の上位に表示させるための施策です。Googleビジネスプロフィールに写真を投稿すると、情報の充実度が向上し、Googleの評価が高まるため、MEO対策の一環としても有効です。

Googleビジネスプロフィールで推奨されている写真は？

Googleビジネスプロフィールでは、検索結果やGoogleマップ上での視認性を高め、集客につなげるために写真の投稿が推奨されています。

Google公式ヘルプでは、効果的な写真の基準が示されており、特に8種類のビジネス写真を掲載することで、ユーザーに店舗の魅力を伝えやすくなります。

写真の推奨フォーマットと品質基準

Googleビジネスプロフィールに投稿する写真は、以下の基準を満たす必要があります。

• 形式：JPEGかPNG

• サイズ：10KB～5MB

• 解像度：推奨 720px × 720px（最小 250px × 250px）

• 品質

  ピントが合い、十分な明るさがある写真

  過度な加工やフィルターは避ける（ありのままの雰囲気が伝わる画像が好ましい）

① 外観の写真

店舗の場所が一目でわかるように、複数の角度から撮影しましょう。

• 時間帯による雰囲気の違いを伝えるため、昼・夜の両方の写真を用意すると効果的。

• 看板や入口の目印になるものを含めると、ユーザーが迷わず訪問できる。

• 最寄り駅からの道順を撮影した動画を投稿すると、さらに利便性が向上。

② 店内の写真

ユーザーが実際に来店した際のイメージが湧くように撮影するのがポイントです。

• 客席、レジ周辺、待合スペースなど、利用者目線の写真を掲載。

• 特徴的な内装やフォトスポットがあれば、それも投稿すると興味を引きやすい。

• お客様が写っていない状態で店内全体がわかる引きの写真も用意。

③ 商品の写真

お店の看板商品や人気メニューをアピールするための写真を投稿します。

• 何を売りにしているかが伝わる写真を選ぶことで、来店の決め手になりやすい。

• 自然光の下で撮影すると、商品の魅力が引き立つ。

• 必要以上に加工せず、実際に提供される状態に近い写真を心がける。

④ サービスの写真

提供しているサービス内容を写真で伝えると、ユーザーの理解が深まります。

• 例）マッサージ店 → 施術の様子、スポーツジム → トレーニング中の様子

• スタッフが働いている写真も好印象を与える。

• 接客シーンを写すことで、店の雰囲気を視覚的に伝えられる。

⑤ 食べ物や飲み物の写真

飲食店の場合は、代表的なメニューを3枚以上投稿するのが推奨されています。

• メニュー選びの参考にしてもらうため、実際の提供状態に近い写真を掲載。

• 過度な加工はNG（実物と違いすぎると、来店後のギャップにつながる）。

• 盛り付けや色合いが映えるよう、撮影時の照明を工夫する。

⑥ 共有エリアの写真

ホテルやジムなど、共用スペースがある施設は、それぞれのエリアの写真を投稿します。

• ロビー・食堂・浴室など、雰囲気が伝わる写真を用意。

• 広さや設備がわかるよう、複数の角度から撮影するのがおすすめ。

• 共有エリアの充実度が、来店や予約の判断材料になることが多い。

⑦ 客室の写真

ホテル・旅館の場合、客室の写真を最低3枚以上掲載するのが推奨されています。

• 宿泊者のターゲットに合った部屋タイプを選ぶ（出張向けならシングル、観光向けならダブルやツイン）。

• ベッド・設備・室内の広さがわかる写真を掲載することで、予約率向上につながる。

• 実際の宿泊イメージが伝わるよう、明るい時間帯に撮影すると良い。

⑧ チームの写真

スタッフや従業員が写った写真を投稿することで、親近感と信頼感をアップできる。

• できるだけ笑顔や親しみやすい表情の写真を選ぶ。

• スタッフ同士が連携して働く様子を撮影すると、店舗の雰囲気が伝わりやすい。

• 「どんな人が接客しているのか」を可視化することで、来店のハードルを下げられる。

Googleビジネスプロフィールの写真を削除する方法

Googleビジネスプロフィールに投稿した写真を削除したい場合、オーナーが投稿した写真とユーザーが投稿した写真で対応方法が異なります。本章では、それぞれの削除手順を詳しく解説します。

ケース１：オーナーが投稿した写真を削除する方法

• オーナー自身がGoogleビジネスプロフィールに投稿した写真は、管理画面から簡単に削除できます。

削除手順

1. Googleビジネスプロフィールの管理画面にアクセスし、「写真」を選択

2. 削除したい写真をクリック

3. 拡大表示された画面の右上にあるゴミ箱アイコンをクリック

4. 「この写真を削除しますか？」というポップアップが表示されたら、「削除」をクリックして完了

✅ ポイント：削除後は元に戻せないため、事前に必要な写真をバックアップしておくと安心です。

ケース２：ユーザーが投稿した写真を削除する方法

ユーザーが投稿した写真を削除するには、Googleに削除リクエストを送る必要があります。Googleが違反と判断した場合のみ、写真が削除されます。

削除リクエストの手順

1. Google検索で自店舗の名前を検索

2. ナレッジパネル（検索結果に表示されるビジネス情報）内の「写真を表示」をクリック

3. 投稿された写真が一覧で表示されるので、削除したい写真を探す

4. 問題のある写真の左上にある「旗のアイコン（報告ボタン）」をクリック

5. 表示されたメニューから違反の種類（不適切な写真、誤解を招く写真など）を選択し、「REPORT」をクリックしてリクエスト送信

✅ ポイント：

• 削除リクエストが承認されるかどうかはGoogleの審査次第です。

• 誤情報や不適切な内容であることを明確に記載することで、承認される可能性が高まります。

Googleビジネスプロフィールの写真投稿における3つの注意点

Googleビジネスプロフィールに写真を投稿する際には、検索結果への表示ルールやポリシーの違反リスクを理解しておくことが重要です。以下、写真投稿時に気をつけるべき3つのポイントについて解説します。

検索結果に表示される写真はオーナーが選べない

Google検索やGoogleマップの検索結果に表示される写真は、オーナーが自由に指定できません。これはGoogleのアルゴリズムが、検索ユーザーにとって最も関連性が高いと判断した写真を自動的に選ぶ仕組みになっているためです。

対策：写真のクオリティを高める

• どの写真が表示されても良いように、高品質な写真を投稿する

• 店の魅力が伝わる写真を充実させ、検索結果での印象を良くする工夫をする

また、検索結果にはオーナー投稿の写真だけでなく、ユーザーが投稿した写真が表示される場合もあります。もし、古い写真や誤解を招く写真が表示されてしまった場合は、Googleに削除リクエストを送ることで対応可能です。

ただし、検索結果の写真は選べませんが、Googleビジネスプロフィール内で表示されるメイン写真やサービス画像は、オーナーが設定できます。

ユーザーが投稿した写真は削除できない可能性がある

ユーザーが投稿した写真がGoogleビジネスプロフィールに掲載された場合、オーナーが削除できるとは限りません。Googleは、違反ポリシーに抵触すると判断した写真のみ削除します。そのため、単に「イメージに合わない」「クオリティが低い」といった理由では削除されないことが多いです。

対策：質の高い写真を投稿して、イメージを上書き

• ユーザー投稿の写真を削除できない場合は、オーナーがより魅力的な写真を投稿し、ユーザーの誤解を防ぎましょう。

• Googleのアルゴリズムは人気のある写真を優先的に表示する傾向があるため、多くの人に見られやすい写真を投稿するのも有効です。

もし、ユーザー投稿の写真が明らかに誤解を招く場合は、「問題の報告」機能を使ってGoogleに削除リクエストを送りましょう。

写真の重複投稿は禁止（ロゴを含む写真も対象）

Googleビジネスプロフィールでは、同じ写真を複数回投稿することが禁止されています。 特に、ロゴが含まれた写真を繰り返し投稿することもNGとされており、2022年8月のGoogleコンテンツポリシー更新により明確に規定されました。

違反するとどうなる？

• 重複した写真はスパムと見なされ、削除対象になる。

• Googleビジネスプロフィールの評価に悪影響を及ぼす可能性がある。

対策：投稿写真を管理し、内容を適宜更新

• 同じ写真を複数回投稿せず、常に新しい写真を追加するように心がける。

• ロゴ入りの写真は1枚までにし、他の画像と組み合わせて店舗の雰囲気を伝える。

まとめ

今回は、Googleビジネスプロフィールの写真投稿について解説しました。Googleビジネスプロフィールの写真投稿はMEO対策をするうえでも欠かせませんので、ぜひ工夫して実施するようにしましょう。しかし、お店としては日々の業務が忙しくて写真を投稿する時間を捻出するのが難しいかもしれません。

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