STOREPAD利用規約
本STOREPAD利用規約（以下「本規約」といいます。）は、イクシアス株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「STOREPAD」及びその運用・コンサルティングサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用、及び、当社が提供する本サービスに関するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用に関する条件について定めるものです。当社は、お客様（以下「ユーザー」といいます。）による本サービスの利用をもって、ユーザーが本規約に同意したものとみなし、本規約は、ユーザーに適用されます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上で掲載する本サービス利用に関するルール及び当社が別途定めるご利用にあたっての注意事項は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、本条のルールその他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（本サービスの内容及び利用）
当社は、本サービスとして、店舗口コミ獲得促進、管理サービス及び各種店舗業務支援サービスを提供します。
本サービスは事前の予告なくサービスの変更又は追加ができるものとします。
当社は、本サービスの全部又は一部を第三者に委託できるものとし、ユーザーは、かかる委託を承諾するものとします。
第3条（変更）
当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に掲示し、又は当社の定める方法によりユーザーに通知します。
ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、本サービスの利用を中止するものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サービスの契約を継続する場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第4条（利用契約の成立）
本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約及び当社が別途定めるご利用にあたっての注意事項を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社所定の申し込みフォームに記載する方法その他当社が指定する方法にて当社に提供するものとします。
当社は、当社の基準に従って、利用希望者の利用の可否を判断し、当社が利用を認める場合にはその旨を利用希望者に電子メールその他当社が指定する方法で通知します。当社が当該通知を発信した時点をもって、利用希望者と当社の間で、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます。）が成立します。
当社は、利用契約成立後、当社所定の手続に従い、 ユーザーに対して本サービスを利用するためのアカウントを付与します。なお、利用希望者が提供した情報の誤り（メールアドレスの誤記を含みますがこれに限られません。）や、利用希望者の通信環境の不具合等、当社の責めに帰すべき事由によらずアカウントの付与又は利用開始が遅延した場合であっても、利用契約の成立及びユーザーの利用料金の支払義務に影響を及ぼさないものとします。なお、アカウントとは、ユーザーが利用契約に基づき本サービスを使用することができる資格及び権利を意味します。
第5条（アカウント）
ユーザーは、前条に従い本サービスの利用に際してユーザーご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報を登録するものとします。
ユーザーは、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを第三者に不正に利用されないようご自身で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を利用して行われた本サービス上の一切の行為を、ユーザー自身の行為とみなすことができます。アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとします。ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
また本サービスを利用することで得た情報に関して、ユーザー自身により厳重に管理をしなければなりません。当社は、ユーザーにより開示・送信されるなどして行われた一切の行為を、ユーザー自身の過失行為とみなすことができます。
当社は、ユーザーが本規約に違反し又は違反するおそれがあると認めた場合（ユーザーが第8条に定める利用料金の支払いを怠っている場合を含みますが、これに限られません。）、あらかじめユーザーに通知することなく、アカウントを停止又は削除することができます。
ユーザーの本サービスを利用する権利のすべては、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
また、ユーザーは、アカウントが停止された場合でもアカウントが停止されている期間（以下「アカウント停止期間」といいます。）にかかる利用料金を支払う義務を負うものとし、アカウント停止期間にかかる利用料金の支払いが免除されるものではありません。当社は、アカウント停止期間中、当該アカウントに紐づくデータ（外部地図プラットフォーム及び検索エンジン等から取得する各種計測データ及び外部媒体からAPI等を通じて取得するデータを含みますが、これらに限られません。）の取得及び更新を停止することができるものとし、当社は、アカウントの停止が解消された場合にも当該データの取得及び復元を行う義務を負わず、ユーザーはこれらを求めることができないものとします。
ユーザーの誤操作等により本サービスに登録されたデータ等が削除された場合であっても、当社は当該データの復旧を行う義務を負いません。ユーザーの本サービスにおける全ての利用権は、第三者に譲渡、貸与又は相続させることはできません。
第6条（個人情報の取り扱い）
当社は、本サービスにおいて、ユーザーの個人情報を取り扱う場合は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、ユーザーの個人情報を取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
ユーザーは、販売会社（当社の承認を得てユーザーに本サービスを販売した会社を意味します。以下「本販売会社」といいます。）が、本サービスの導入支援・運用支援等の目的で本サービスにおけるユーザーの管理画面上の情報等を閲覧することに同意するものとします。
第7条（知的財産権等）
本サービスにおいて当社が提供する文章、画像、プログラムその他のデータ等のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）についての一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザーは、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他ユーザー個人の利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。
当社は、明示又は黙示を問わず、本コンテンツが、第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないこと等について、保証しません。
当社は、当社のコーポレートサイト、本サイト、当社が作成する本サービスの紹介にかかる資料等へユーザーのロゴを掲載することができるものとし、ユーザーは当社に対してかかるロゴの使用を許諾するものとします。但し、ユーザーが当社に対して事前に書面又は電子メールによりロゴを掲載することができない旨通知した場合はこの限りではありません。
第8条（利用料金）
ユーザーは、本サービスの利用の対価として、別途当社又は本販売会社が定める資料にて表示する利用料金を、当社又は本販売会社が指定する支払方法により、当社又は本販売会社に支払うものとします。なお、利用料金の支払義務について、契約開始月より発生するものとします。
ユーザーは利用料金の支払を遅滞した場合、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
また、本サービスの契約は、追加規定に別段の定めのない限り、当初の契約期間が満了した時点で自動的に更新されます。更新を拒絶するためには、契約終了月の前月末日までに事前に当社にメール・書面等記録を伴う形で通知を行う必要があります。契約終了手続（更新拒絶手続）を怠った結果、契約が自動更新された場合、更新期間に対応する利用料金が発生しますのでご注意ください。
なお、本サービスの契約は、追加規定に別段の定めのない限り、中途解約することはできず、ユーザーが契約期間内に本サービスの利用を中止する場合であっても、対応する契約期間の利用料金は返還されず、契約期間分の未払いの利用料金がある場合はその全額を利用中止月の翌月末までにお支払いいただきます。
利用契約の有効期間中に、ユーザーにて本サービスを利用する店舗数が減少した場合であっても、店舗数に応じて利用料金は減額されず、ユーザーは利用契約で定めた利用料金を支払うものとします。（但し、ユーザーは、利用契約の有効期間を更新するタイミングで本サービスを利用する店舗数を減少させることができます。）
ユーザーにて本サービスを利用する店舗数が増加した場合及び本サービスにかかるオプションを追加する場合、当該契約内容の変更は本サービスを利用する店舗数を増加した時点又は本サービスにかかるオプションを追加した時点から店舗数の増加又はオプション追加前に締結した利用契約の有効期間が終了するまでの間有効であるものとします。この場合、ユーザーは当社に対して本サービスを利用する店舗数を増加すること又は本サービスにかかるオプションの追加を適用する月から当該有効期間が終了するまでの期間（疑義を避けるために付言すると日割計算による調整はしないものとします。）に応じて利用料金を支払うものとします。但し、当該利用料金の支払の具体的な条件について、当社とユーザーの間で別途書面により合意した場合は、ユーザーは、当該合意した条件に従って利用料金を支払うものとします。
上記に違反して、利用料金の返還を求めたり、未払いの利用料金の支払を拒絶したりするユーザーについて、当社は、事前に通知することなく、ユーザーのデータ、コンテンツ、アカウントを削除し、将来に渡り本サービスの利用を認めないことがあります。
第9条（禁止行為）
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為又はその恐れのある行為をしてはならないものとします。
・本サービスを用いて個人情報を不正に収集、開示又は送信する行為
・犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為
・意図的に虚偽の情報を流布させる行為
・当社又は第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー権、名誉等の権利を侵害する行為（なお、ユーザーは、本サービスにおいてユーザーが当社に画像等を提供する場合、当該画像等が第三者の知的財産権を侵害していないこと及び侵害するおそれがないことを当社に対して保証したものとみなします。）
・本サービスに関するマニュアルや本サービス利用時に表示される画面を第三者に開示する行為
・当社又は第三者を差別又は誹謗中傷する行為
・本サービスの提供のためのシステムへの不正アクセス等、本サービスの運営を妨げる行為
・本サービス又は本サービスを構成するソフトウェア（以下「本ソフトウェア」といいます。）の利用権を第三者に再許諾、譲渡し、又は、担保に供する行為
・本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他これらに準じる行為
・当社又は第三者の信用を損なう行為
・他人になりすまして、本ソフトウェア及び本サービスを利用する行為
・法令、公序良俗若しくは本規約に違反する行為
・当社の承認した以外の方法により、本ソフトウェア及び本サービスを利用する行為
・当社又は第三者に対する迷惑行為
・宗教活動として行われる行為又は宗教活動・宗教団体への勧誘行為、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、児童ポルノ又は児童虐待に相当する情報を表示し又は表示させる行為、第三者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的とは異なる目的で本サービスを利用する行為
・その他当社が不適切と判断する行為
当社は、ユーザーによる行為が本条に掲げる行為のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条（保証の否認及び当社の免責等）
当社は、ユーザーの本サービスの利用につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
本サービスは、Googleビジネスプロフィール等の外部サービス（以下「外部事業者」といいます。）とAPI又はRPAを通じて連携しているところ、外部サービスの仕様変更や障害等により一部機能が正常に動作しないことに起因する不具合や損害についての責任を負わないものとします。
当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとされている事項、責任を負わないとされている事項、ユーザーの責任とされている事項については、一切の責任を負いません。
当社は、当社の責めに帰すべき事由によって本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除いてその責任の全部が免除されるものとします。
前項に基づき当社が責任を負う場合であっても、その賠償責任は、その損害から遡って1か月間にユーザーが当社に対して支払った利用料金を上限とします。また、ユーザーの事業機会の損失、逸失利益、データ滅失・損壊によって生じた損害については、契約責任、不法行為責任その他請求の原因を問わず、いかなる賠償責任も負わず、ユーザーに実際に生じた直接的かつ現実の責任に対してのみ責任を負うものとします。
第11条（ユーザーの賠償等の責任）
ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第12条（秘密保持）
本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報（疑義を避けるために付言すると、本サービスに関するマニュアルや本サービス利用時に表示される画面に記載されている情報を含む。）を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
上記の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第13条（本サービスの変更、停止又は廃止）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
本サービスに係るコンピュータ及びネットワークシステムの点検又は保守作業を行う場合
コンピュータ、通信回線等が不可抗力や事故により利用不能となった場合
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災事変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
その他、当社が停止又は中断が必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第14条（有効期間）
利用契約は、利用契約において本サービスの利用期間と定められた期間、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第5条から第7条、第8条（未払いがある場合に限ります。）、第9条から第16条、第18条及び第20条の規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第15条（利用契約の解除）
当社は、ユーザーが、以下のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーとの間の利用契約を解除することができるものとします。利用契約が解除された場合、当社又は本販売会社は、解除日以前に支払いを受けていた利用料金をユーザーに返金しないものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 当社に提出した情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(4) 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
(5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(7) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合
(8) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(9) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(10) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(11) 第5条によりアカウントが削除された場合
(12) その他、当社がユーザーとの間の利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合
上記のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第16条（反社会的勢力）
ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
・反社会的勢力が経営を支配又は実質的に関与していると認められる団体その他これらに準ずる者と関係を有すること
・自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
・反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
・暴力的な要求行為
・法的な責任を超えた不当な要求行為
・取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
・風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
・その他前各号に準ずる行為
当社は、ユーザーが反社会的勢力であることが判明した場合又は上記に違反した場合には、催告を要せずユーザーに書面で通知することにより直ちに利用契約を解除することができます。
当社は、本条に基づく解除によりユーザーに生じた損害の賠償責任を負わないものとします。
第17条（本規約及びその他の利用規約等の有効性）
本規約の一部の規定又はいずれかの規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は有効とします。
本規約の全部又は一部の規定が、あるユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。
第18条（権利義務の譲渡禁止性）
ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除いて、当社の事前の書面による承諾なしに、本規約により生じた権利義務を、第三者に譲渡し、貸与し、又は担保に供することはできないものとします。
当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務並びにユーザーの情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条（通知）
本サービスに関する問い合わせその他当社に対する連絡、当社への通知等に対する当社からの連絡、及び、本規約の変更や補充に関する掲示・公開その他当社から本サービスユーザーに対する通知は、本サイト及び本サービスの一部を構成する個別のウェブサイトや個別のサービスに関連して作成・配布・公開・提示する書類上で掲載する本サービスの一部又は全部の利用に関するポリシー・規約等上で当社が定める方法によって行います。
第20条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は、日本法とします。
ユーザーと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
附則
2020年12月1日 制定・施行
2026年6月1日 改定
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