選ばれる飲食店になるために【集客術とブランディング戦略】

このセミナーでわかること

• オンライン検索の影響を理解する

• 情報整備の重要性と対策方法の提案

• 守りのブランディング施策の重要性

セミナー概要

お客様が店舗を選ぶ際、何を見て、どのように判断しているのかをご存じでしょうか？本ウェビナーでは、Googleのサジェスト機能や口コミといった検索時に表示される情報が、来店検討にどのような影響を与えているのかを最新のデータをもとに解説します。さらに、GoogleマップやSNS、ポータルサイトなど、実際によく見られている媒体やその影響度を整理し、集客につなげるために今見直すべき情報整備のポイントと具体的な対策方法をわかりやすくお伝えします。

プログラムスケジュール

第1部：株式会社ブランドクラウド

MEO対策やSNS運用など、集客に向けた“攻めのブランディング“に取り組む店舗は増えていますが、“守りのブランディング“にまで意識が向いている店舗はまだ少ないのが現状です。実は、Googleのサジェスト機能に表示されるネガティブなキーワードや、口コミサイトでの悪い評価が、新規顧客の来店を大きく左右しています。本ウェビナーでは、こうした見えにくい「顧客の離脱ポイント」に注目し、選ばれる店舗になるために今取り組むべき“守りのブランディング施策“について、具体的な対策方法を交えて解説します。

第2部：イクシアス株式会社

店舗集客において、お客様がどの媒体を見て来店を決めているのかを予測するのは難しく、GoogleマップやSNS、食べログなど、参照される情報源は多岐にわたります。だからこそ、各媒体での情報を常に最新に整えておくことが欠かせません。本ウェビナーでは、特に飲食店を対象に、お客様が店舗を探す際にどのような媒体を利用し、何を決め手としているのかを、弊社独自の最新データをもとにわかりやすく解説。来店につながる情報整備と具体的な対策方法をお伝えします。

登壇者情報

吉田　孟弘

株式会社ブランドクラウド

新卒で国内の大手食品メーカーに入社。その後営業支援会社、人材会社にて営業として従事した後に、株式会社ブランドクラウドに入社。現在は自身も営業活動を行いながら、新規開拓の営業チームのマネジメントを行う。

一ノ瀬朱音

イクシアス株式会社 戦略企画推進ユニット

2015年に星野リゾートへ新卒入社。高価格帯の温泉旅館などで夕朝食の現場責任者や管理業務を担当し、上質なサービス提供と運営管理に従事。その後、オンライン旅行代理店へ転職し、トラベルコンシェルジュとして宿泊先の提案やサービス利用者・宿泊施設双方のサポートを行う。3社目では、営業推進支援AIのSaaSやBPOを提供するスタートアップ企業にて、大手通信企業のBPO業務で広告販売を担当。現職ではセールスを経験した後、戦略企画推進ユニットで営業企画業務に従事。幅広い業界での経験を活かし、企画の立案から実行までを支える役割を担っている。

セミナー詳細