Googleマップで“選ばれるお店”へ
インバウンド集客を、
翻訳・投稿・MEO最適化まで一括で

訪日外国人の8割以上がGoogleマップで店を探す時代。
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インバウンド需要は拡大し続けています

インバウンド需要は
拡大し続けています

日本を訪れる外国人は年々増加しており、2025年には過去最多の約4,268万人に達しました。
 訪日客が日本国内で使った金額も過去最高を更新し、その総額は年間で約9兆5千億円にのぼります。 
訪れる人の数も、消費される金額もともに拡大を続けており、 
この需要をどう取り込むかが、多くの事業者にとって重要なテーマとなっています。

日本を訪れる外国人は年々増加しており、2025年には過去最多の約4,268万人に達しました。
訪日客が日本国内で使った金額も過去最高を更新し、その総額は年間で約9兆5千億円にのぼります。 
訪れる人の数も、消費される金額もともに拡大を続けており、 この需要をどう取り込むかが、多くの事業者にとって重要なテーマとなっています。

出典：日本政府観光局（JNTO）訪日外客統計

出典：観光庁「インバウンド消費動向調査」（2025年確報）

旅行者のホンネ、聞きました！

どうすれば、訪日外国人に選ばれるのか？

どうすれば、
訪日外国人に選ばれるのか？

飲食店を決める際に、
あなたが最も影響を受けた情報源は何ですか？

飲食店を決める際に、
あなたが最も影響を受けた情報源は
何ですか？

宿泊先を決める際に、あなたが重視した
ポイントを全て教えてください。

宿泊先を決める際に、
あなたが重視したポイントを
全て教えてください。

lightbulb_outline

飲食店・宿泊先選びで
口コミを重視する傾向が3カ国に共通し、 

多言語対応の必要性が高まっている

訪日調査で、過去2年以内に来日したことのある人に対して追加調査
(中国/n=108)(韓国/n=108)(台湾/n=108)（2025年2月自社調べ）

訪日調査で、過去2年以内に来日したことのある人に対して追加調査 (中国/n=108)(韓国/n=108)(台湾/n=108)（2025年2月自社調べ）

日本での飲食店探しにおいて
困ったことを全て教えてください

日本での飲食店探しにおいて
困ったことを
全て教えてください

lightbulb_outline

日本語のみ・写真なしのメニューが
3カ国共通の不満で、

伝わるメニュー作りが求められている

訪日調査で、過去2年以内に来日したことのある人に対して追加調査
(中国/n=108)(韓国/n=108)(台湾/n=108)（2025年2月自社調べ）

訪日調査で、過去2年以内に来日したことのある人に対して追加調査 (中国/n=108)(韓国/n=108)(台湾/n=108)（2025年2月自社調べ）

インバウンド対策の遅れは、大きな機会損失です。
Googleマップやポータルサイトに「ただ掲載する」だけでなく、

「訪日客に刺さる見え方」をつくることが重要です。

インバウンド対策の遅れは、大きな機会損失です。
Googleマップやポータルサイトに
「ただ掲載する」だけでなく、

「訪日客に刺さる見え方」をつくることが重要です。

インバウンド対策って何をすればいいの？

インバウンド対策って
何をすれば良いの？

インバウンド対策が大切だとわかっていても、「具体的に何をすればいいの？」と悩む方は多いはずです。
 ポイントは、旅マエ・旅ナカ・旅アトという3つの場面で、
それぞれにちょっとした工夫を重ねていくことがインバウンド集客の近道です。

旅マエ

見つけてもらう・選んでもらう

見つけてもらう・
選んでもらう

旅行者の多くは、来日前にスマホでお店を調べて比較しています。 最初に見つけてもらえるかどうかが、来店の入り口になります。

・Googleマップを多言語で整える 
・料理写真をしっかり載せる
・SNSで発信する

旅ナカ

「来てよかった」と感じてもらう

「来てよかった」と
感じてもらう

来てくれた方に気持ちよく過ごしてもらうには、言葉の壁をなくすことが欠かせません。メニューが読めず写真もないと、料理の魅力が伝わりにくくなってしまいます。

・写真付きの多言語メニュー
・キャッシュレス決済／Wi-Fi

旅アト

また来てもらう・広めてもらう

また来てもらう・
広めてもらう

帰国後に書かれる口コミやSNSの投稿は、次のお客様がお店を見つけるきっかけになります。良い体験は、自然と次の集客につながっていきます。

・Googleマップを多言語で整える 
・料理写真をしっかり載せる
・SNSで発信する

旅アトの口コミが、次のお客様の旅マエにつながります。 
この3つを少しずつ重ねていくことが、長く選ばれ続けるための近道です。

インバウンド対策もお任せください！

まずはSTOREPADを
体験してみませんか？

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デモを触ってみたい

海外のお客様が増えるなか、こんなお悩みありませんか？

インスタ更新だけで手一杯…
Googleまで手が回らない！

悪い口コミへの対応、
正解がわからなくて放置気味…

『近くの〇〇』で検索しても、
ウチのお店が出てこない…

臨時休業の告知漏れで、
お客様からクレームが…

複数店舗展開しているけど、
各店舗の状況を
本部で把握できていない

多言語メニューの作成を
したいけれど時間がなく
後回しにしてしまっている

投稿が日本語だけで、
海外のお客様に魅力が
伝わっていない

Googleマップや
大衆点評など、
媒体ごとに対応する
余裕がない

多言語化したいが、
何をすればいいか
わからない

なら

インバウンド対策のお悩みを
まるっと解決できます

STOREPADが選ばれる理由

「STOREPAD」は、外国語の口コミ対応や多言語での情報発信をはじめ、口コミ管理やMEO対策など重要な施策をこれ一つで行うことができます。

国外のポータルサイトとも連携可能！
多岐にわたる媒体と連携し、手間なく・複数サイトをすばやく更新できます。

SNS・地図サービス

Googleビジネスプロフィール

Yahoo!

Appleマップ

Instagram

Facebook

X（Twitter）

etc.

飲食業界

大衆点評

食べログ

ぐるなび

ホットペッパーグルメ

ヒトサラ

一休.com

Retty

大衆点評

etc.

宿泊業界

Booking.com

じゃらん

楽天トラベル

一休.com

etc.

美容業界

ホットペッパービューティー

楽天ビューティ

etc.

※一部の媒体のみ記載しております。

連携媒体紹介

SNS・地図サービス

Googleビジネスプロフィール

Yahoo!

Instagram

Facebook

X（Twitter）

etc.

飲食業界

食べログ

ぐるなび

ホットペッパーグルメ

ヒトサラ

一休レストラン

Retty

Ozmall

大衆点評

etc.

宿泊業界

じゃらん

楽天トラベル

etc.

美容業界

ホットペッパービューティー

楽天ビューティ

etc.

※一部の媒体のみ記載しております。

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インバウンド対策機能も充実

多言語化や料理メニューの多言語翻訳など、 旅マエ・旅ナカ・旅アトの対策機能も豊富にご用意しています。

旅マエ

旅アト

Googleビジネス多言語化

Googleビジネスプロフィールのメニューや投稿を、英語・韓国語など複数言語に自動翻訳して表示できます。さらに、外国人のお客様向けに多言語メニューページも作成可能。来店前の情報収集から、来店時のメニュー閲覧までスムーズにサポートします。

旅マエ

旅アト

口コミ返信文章翻訳

外国語の口コミを自動で日本語に翻訳。返信は日本語で入力するだけで、相手の言語に翻訳してそのまま投稿できます。AIによる返信案作成にも対応しているため、外国語がわからなくてもスムーズに口コミ対応ができます。

旅マエ

料理写真・店舗写真の追加

旅マエ

多言語ホームページの作成

旅マエ

MEOワード計測（MEO分析）

旅ナカ

アンケートの多言語対応機能

旅ナカ

旅アト

口コミ言語分析

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動画でわかる!

STOREPADが
インバウンド対策に
効果的な理由

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プロに丸投げできる「運用代行プラン」

プロに丸投げできる
「運用代行プラン」

最適なインバウンド対策をご提案・代行させていただきます。

集客のプロが、あなたの
マーケティングを丸ごとサポート

GoogleビジネスやSNS、グルメサイト・OTAなどの集客メディア運用に精通したスタッフが、面倒なマーケティング業務をまるっと代行します。インバウンド対策・MEO対策・口コミ対策・投稿コンテンツの制作もすべてお任せできます。

レポート＆定期MTGで
店舗・施設の状況を見える化

施策の効果をレポート形式で定量・定性の両面から見える化します。
さらに定期的なMTGを通じて、シーズンやトレンドなど、その時々の店舗の運用方針を汲み取り、マーケティング施策に反映します。

ご要望に応じて
代行プランをカスタマイズ

標準化された運用代行プランに加え、スポットでの広告配信や各種作業代行など、ご要望に応じて店舗・施設のマーケティングをトータルでサポートします。

インバウンド対策もお任せください！

まずはSTOREPADを
体験してみませんか？

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導入事例

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1分でわかる!

Googleマップ×多言語化
“海外から選ばれるお店”へ

SMITH BURGER CLUB様

導入事例をもっと見る

数多くのお客様にご好評いただいています

高評価の口コミが数多く寄せられています！

喫茶店

とても使いやすかったです

良いポイント

口コミへの返信が気軽にできます。色んな言語に対応しており、ボタン1つで翻訳や文章を考えてくれます。自分の店がどのワードで検索されているか、近隣店舗とのランキングでわかります。

得られたメリット

STOREPADを導入するまで口コミに返信していなかったが、返信するようになり、点数が上がったように感じます。Googleページの見直しにもつながり、MEO対策を考えるきっかけになりました。

食堂・レストラン

かなり楽になりました

良いポイント

一括表記で分かりやすい事、どの店舗にどんな口コミが入っているか確認でき、AIを用いた返信もできるので外国語のお客様の口コミにも対応できるようになりました。

得られたメリット

実質かかっていた時間が1/10以下になったように思います。店舗ごとに入る口コミ内容が分類できたりするので、この店舗はこんなところができていないのではないかという改善点も把握する事ができます。

広告・販促

飲食店のニーズに沿った
最強のGoogle管理ツール

良いポイント

GoogleやSNSだけでなく、グルメサイトのようなペイドメディアまで管理できます。NAP情報はもちろん、メニューの一括修正は革命です。

得られたメリット

投稿、編集、返信など管理がちゃんとできるようになったことがまず大きいです。
管理工数が削減されることにより、より深く利用ができるようになりました。

引用元：ITreview | IT製品のレビュー・比較サイト　「STOREPAD」のレビュー（口コミ・評判）

お役立ち資料

サービス紹介からwebマーケティングのノウハウまで！お役立ち資料をご紹介します。

訪日欧米客対応でつまずきやすい20の文化ギャップと対策

トレンド・ノウハウ

MEO
SNS
インバウンド

飲食
宿・ホテル

ダウンロード

口コミを自然に増やすオペレーションお客様満足度を高める店内施策

トレンド・ノウハウ

口コミ
インバウンド

飲食
宿・ホテル
クリニック
ビューティ・リラク

ダウンロード

Google評価★を増やす口コミ評価を上げる「声かけ＆QR」の仕組み化マニュアル

トレンド・ノウハウ

口コミ
インバウンド

飲食
宿・ホテル
クリニック
ビューティ・リラク

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STOREPADの導入に関してご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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インバウンド需要は拡大し続けています

インバウンド需要は拡大し続けています

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どうすれば、訪日外国人に選ばれるのか？

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飲食店を決める際に、あなたが最も影響を受けた情報源は何ですか？

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宿泊先を決める際に、あなたが重視したポイントを全て教えてください。

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飲食店・宿泊先選びで口コミを重視する傾向が3カ国に共通し、

多言語対応の必要性が高まっている

日本での飲食店探しにおいて困ったことを全て教えてください

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日本語のみ・写真なしのメニューが3カ国共通の不満で、

伝わるメニュー作りが求められている

インバウンド対策って何をすればいいの？

インバウンド対策って何をすれば良いの？

旅マエ

見つけてもらう・選んでもらう

見つけてもらう・選んでもらう

・Googleマップを多言語で整える ・料理写真をしっかり載せる・SNSで発信する

旅ナカ

「来てよかった」と感じてもらう

「来てよかった」と感じてもらう

・写真付きの多言語メニュー・キャッシュレス決済／Wi-Fi

旅アト

また来てもらう・広めてもらう

また来てもらう・広めてもらう

・Googleマップを多言語で整える ・料理写真をしっかり載せる・SNSで発信する

海外のお客様が増えるなか、こんなお悩みありませんか？

なら

STOREPADが選ばれる理由

国内外問わず豊富な連携媒体

国外のポータルサイトとも連携可能！多岐にわたる媒体と連携し、手間なく・複数サイトをすばやく更新できます。

インバウンド対策機能も充実

多言語化や料理メニューの多言語翻訳など、 旅マエ・旅ナカ・旅アトの対策機能も豊富にご用意しています。

STOREPADがインバウンド対策に効果的な理由

プロに丸投げできる「運用代行プラン」

プロに丸投げできる「運用代行プラン」

最適なインバウンド対策をご提案・代行させていただきます。

集客のプロが、あなたのマーケティングを丸ごとサポート

レポート＆定期MTGで店舗・施設の状況を見える化

ご要望に応じて代行プランをカスタマイズ

導入事例

Googleマップ×多言語化“海外から選ばれるお店”へ

SMITH BURGER CLUB様

情報発信からインバウンド対策までワンストップで完結！

MEO・口コミ分析・インバウンド対応を同時に実現！「店舗が自ら動き出した」その理由とは？

工数を増やさずにGoogle運用＆インバウンド対策・口コミ返信業務フロー最適化へ！

ブランディング強化やインバウンド対策を効率的に

加速するインバウンド需要を円滑に対策して来店数アップ！

数多くのお客様にご好評いただいています

とても使いやすかったです

かなり楽になりました

飲食店のニーズに沿った最強のGoogle管理ツール

お役立ち資料

訪日欧米客対応でつまずきやすい20の文化ギャップと対策

口コミを自然に増やすオペレーション お客様満足度を高める店内施策

Google評価★を増やす 口コミ評価を上げる「声かけ＆QR」 の仕組み化マニュアル

STOREPADの導入に関してご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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Googleマップで“選ばれるお店”へ
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翻訳・投稿・MEO最適化まで一括で

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拡大し続けています

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飲食店を決める際に、
あなたが最も影響を受けた情報源は何ですか？

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宿泊先を決める際に、あなたが重視した
ポイントを全て教えてください。

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口コミを重視する傾向が3カ国に共通し、 

日本での飲食店探しにおいて
困ったことを全て教えてください

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困ったことを
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日本語のみ・写真なしのメニューが
3カ国共通の不満で、

インバウンド対策って
何をすれば良いの？

見つけてもらう・
選んでもらう

・Googleマップを多言語で整える 
・料理写真をしっかり載せる
・SNSで発信する

「来てよかった」と
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・写真付きの多言語メニュー
・キャッシュレス決済／Wi-Fi

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広めてもらう

・Googleマップを多言語で整える 
・料理写真をしっかり載せる
・SNSで発信する

国外のポータルサイトとも連携可能！
多岐にわたる媒体と連携し、手間なく・複数サイトをすばやく更新できます。

多言語化や料理メニューの多言語翻訳など、 旅マエ・旅ナカ・旅アトの対策機能も豊富にご用意しています。

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飲食店のニーズに沿った
最強のGoogle管理ツール

口コミを自然に増やすオペレーションお客様満足度を高める店内施策

Google評価★を増やす口コミ評価を上げる「声かけ＆QR」の仕組み化マニュアル

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