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2024.06.12

不動産の集客を改善!Googleビジネスプロフィールの活用法!

  • # Googleビジネスプロフィール

  • # 不動産

近年、不動産屋の探し方が大きく変化しています。これまではSUUMOやアットホームなどの不動産ポータルサイトで物件を探す方法が一般的でした。近年ではGoogleビジネスプロフィールの情報を元に、Googleマップから不動産業者を探すユーザーが増えています。

Googleビジネスプロフィールを活用すべき業種は多岐にわたりますが、不動産業界にもその波は来ているといえるでしょう。そこで今回は、不動産会社がGoogleビジネスプロフィールを活用すべき理由を解説します。

不動産会社がGoogleビジネスプロフィールを活用すべき理由

不動産会社がGoogleビジネスプロフィールを活用すべき理由を解説します。

①:Googleビジネスプロフィール、MEOの重要性の高まり

Googleビジネスプロフィール、およびMEO(Map Engine Optimization:マップ検索エンジン最適化)の重要性が高まっています。

重要度が向上している理由は端的に位置情報を使った検索が増えているためです。Google mapで検索をかけた際には以下のような検索結果が表示されます。この画面で表示されている情報がGoogleビジネスプロフィールの情報です。

Google mapを経由した集客は、Google mapで検索をかけた際に上位に表示されるかでどうかで大きく変わります。

②:不動産会社探しでも地図・エリア情報で探す動きが顕著

飲食やリラクゼーションなどの業界では地図やエリア情報からお店を決める人が多くいます。最近は不動産業界でも同様に位置情報検索で業者を探す動きが増えてきているようです。

賃貸物件などを探す場合に「希望エリアの近くの不動産会社」をエリアや地図から探そうとするユーザーはなぜ増えているのでしょうか。理由の一つとして、「大手不動産ポータルサイトはおとり物件が多く、見ても意味がない」と考えるユーザーがいることが挙げられます。

今後も地図・エリア情報での検索が増えていくようであれば、不動産会社としてはGoogle Mapで上位表示を獲得するための対策が必要になるでしょう。

③:Googleの口コミが信頼され始めている

Googleビジネスプロフィールを活用すべき次の大きな理由が口コミです。口コミは不動産会社の選択においても重要です。

今までユーザーはSUUMOやアットホームなどの不動産ポータルサイトで物件を探していました。現在は「まずは不動産会社を探す」という行動をとるユーザーも出てきています。

不動産屋を直接選ぶ際に大きく影響するのが不動産会社の口コミです。不動産会社に対して、会社によって物件紹介の品質(説明の丁寧さや対応の素早さなど)が異なると考える人が多いようです。口コミの重要性は今後も増えていくでしょう。

④:営業時間や住所など重要情報の発信ができる

Googleビジネスプロフィールでは、営業時間や住所の情報がわかりやすくまとまっています。

マップの位置情報から不動産会社を探す人の多くは、すぐに事務所を訪れて相談をしたいと考えている人です。お店の営業時間や所在地といった、Googleビジネスプロフィールの基本情報は、店舗に連絡をとりたいと考えているユーザーにとっても貴重な情報となります。

⑤:クーポン・特典などの投稿が集客に効果的

GoogleビジネスプロフィールにはインスタグラムやX(旧Twitter)などのSNSのような投稿機能が設けられています。不動産会社が特に活用したいのは「クーポン・特典」の投稿です。

不動産会社は差別化が難しい業種です。クーポンや特典などがあると、他の会社と差別化しやすくなります。集客に繋がる機能のため、ぜひ活用しましょう。

⑥:メッセージ機能を使ってユーザーと気軽にやり取りできる

Googleビジネスプロフィールにはメッセージ機能も設けられています。

近年では、電話に対して面倒な印象を持っている若い世代が増えてきています。LINEのように気軽にメッセージが送りあえることで、お店とユーザーのやり取りが一層スムーズになるでしょう。

⑦:インサイトでユーザーの動きが分析できる

Googleビジネスプロフィールにはパフォーマンスという機能が用意されています。パフォーマンスは、登録しているビジネスに対する、対象期間中のユーザーの反応を分析するツールです。ビジネスプロフィールを閲覧したユーザーの数、マップでのルート検索をしたユーザーの数、ユーザーがお店を見つけた際の検索ワードなどがわかります。

インサイトについて、詳しくはこちらの記事を参考にしてみてください。

不動産会社こそ徹底的にGoogleビジネスプロフィールを活用しよう!

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    監修者プロフィール

    折川 穣(Jo Orikawa)

    IXYASのCMO。ex-Google。複数のスタートアップにて営業・マーケ・CS組織を立ち上げ、SaaSのAPI連携や販売代理モデルを構築。Microsoftではパートナーと連携し、AI市場の拡大戦略を推進。MAIAの取締役COOを兼務。https://www.linkedin.com/in/jorikawa/

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