
小規模な店舗でも、経営費用の全てを事業主が1人で負担するのは大変です。そこで官公庁や各地方自治体、商工会議所のような公益団体が実施しているさまざまな助成金・補助金の支援制度が便利です。なかにはサロン経営に利用可能な支援金もあるため、売上アップや設備投資に役立てたいところです。
ところが助成金と補助金は混同されやすいものの、別の制度なので利用目的や申請方法が若干異なります。本記事では、助成金と補助金の違いや申請する際の注意点について解説します。
※POINT※
サロン向け助成金・補助金は種類が多いが、対象要件や後払いの仕組みを理解せずに動くと失敗しやすい。
補助金の有無に関わらず、集客・予約・顧客管理を自動化する仕組みづくりが安定経営の近道になる。

「助成金」と「補助金」はどちらも国や地方自治体から企業法人や個人事業者などに、経営資金を支給する制度です。銀行融資と異なり、基本的に返済が不要という点が大きなメリットです。この2つは混同されやすい制度ですが、支援目的や支給要件に違いがあり、補助金のほうが大規模な傾向にあります。
サロンの開業・運営では、国や自治体の資金支援制度を活用できます。この制度には「助成金」と「補助金」があり、それぞれ目的や管轄が異なります。
助成金 | 補助金 | |
|---|---|---|
管轄 | 厚生労働省・自治体 | 経済産業省・自治体 |
目的 | 雇用・教育・労働環境の改善 | 事業の強化(設備投資の促進等) |
原資 | 雇用保険料・労働保険料 | 税金 |
支給額 | 数万円~数百万円 | 数十万円~数千万円 |
つまり、助成金とは働くスタッフへ向けた資金援助制度で、支給額は比較的小額です。一方で、補助金は事業拡大のために設備改善や技術開発に向けた、高額支援制度という違いがあります。
助成金も補助金も受給するには、募集要件を満たしたうえで、必要書類を揃えて申請する必要があります。金額が大きい補助金制度では申請された複数の事業計画を競争的に審査するため、受給要件の難易度は高くなります。
助成金 | 補助金 | |
|---|---|---|
支給要件 | 要件に合致すれば支給 | 要件に合致すれば申請は可能 |
審査 | 申請書類に不備があると追加資料の提出を求められる場合がある | 事業計画書を元に競争的審査が行われる |
また、審査に通って支援金を受け取った後に監査が入る場合があります。助成金を受け取った事業所へ実地調査が行われたり、補助金対象の事業に中間審査が行われたり、といった管轄部署による確認業務です。要件を満たさない不正受給が判明した場合は、返還を求められます。
助成金も補助金も、先に業務で支払った経費を後から還付する仕組みです。そのため支援金制度を受ける場合でも、初めから補助金や助成金ありきの経営は成り立ちません。
支給開始は申請から数ヶ月〜1年以上かかるケースもあるため、支給までの期間を支える自己資金が必要です。
公募期間や申請期限は厳格に定められており、期限を過ぎると申請できません。募集状況によっては予算上限に達し、予定より早く受付が終了する場合もあります。必要な書類を揃えるのに時間がかかる事業もあるため、申請のスケジュール管理にも注意が必要です。
助成金・補助金には、地域や目的に応じて多様な制度があります。また、1つの制度内に複数のコースが設けられている場合もあります。ここでは、自社が利用できる制度を効率的に探す方法を紹介します。
「J‐Grants」とはデジタル庁が運営する補助金・助成金のポータルサイトです。国や自治体が運営する補助金・助成金をキーワード・条件・テーマから検索でき、そのままオンライン申請が可能です。24時間365日、時間を問わずに利用できるほか、申請状況を管理して手続き内容や通知文書の確認が容易になりました。
補助金の検索と申請をオンラインで完了できるため、実際の書類作成や窓口へ向かう移動の手間を省ける点もメリットです。ただし利用にはGビズIDが必要なので、事前にアカウントを取得しておきましょう。GビズIDは複数の行政サービスへログインできる共通認証システムです。
商工会・商工会議所は地域の商業・工業の発展を目的とした公益団体です。商工会は町村規模で、商工会議所は市の単位で全国に設置されています。
商工会議所では中小企業の経営者に向けて多くの相談業務に対応しており、その中には補助金に関わる相談も含まれます。なかでも「小規模事業者持続化補助金」は、全国商工会連合会が運営しているため、事業計画など申請書類の提出先も各地の商工会・商工会議所です。
また、商工会議所では国や自治体が実施している補助金制度を幅広く案内しているほか、場所によっては専門の相談員がいる場合もあります。目的に合った助成金・補助金の案内と適切な申請方法をサポートしてくれるため、申請が通りやすくなるケースがあります。
用途別に細かな補助金制度を用意している自治体もあります。国の省庁が実施している制度のほかにも、地域活性化や地方創生のために現地状況に合わせて、独自の支援制度が存在します。まずは自身の暮らす自治体が実施している制度を調べてみましょう。
・創業支援
各市町村が自治体内での創業・起業を補助する目的で実施しています。多くの場合、自治体内で創業することや居住していることが条件となります。制度によっては対象業務の要件や税金滞納の有無などが細かく定められており、支給額も10万円程度から100万円以上まで幅があります。
・家賃補助
創業時には店舗や事務所を借りる際の家賃負担が大きいため、家賃の一定割合を補助する制度です。自治体ごとに補助率や適用期間に違いがあり、条件も自治体内に居住している場合から、区域内に店舗を構えて通勤しているケースまでさまざまです。
・改装補助
改装補助は、開業時のリフォームや事業拡大に伴う店舗改装に利用できる補助金です。制度内容は自治体によって異なり、バリアフリー化など小規模な改修に限定される場合もあれば、店舗改修や機材購入まで対象となる高額な制度もあります。
ただし、どの自治体でも同様の支援事業を行っているとは限りません。例えば、内閣府地方創生推進事務局が行う地方創生の起業支援金制度は、東京圏が対象外になっています。

サロンの開業や経営拡大に役立つ補助金制度を紹介します。個人経営の小規模店舗でも利用可能な補助金であり、申請時に提出する事業計画書で改善点を洗い出しましょう。
注意点として補助金は交付決定してもすぐには支払われず、実際に事業を行い実績報告から補助金額を確定します。そのため事業実施にかかる当面の自己資金が必要です。
「小規模事業者持続化補助金」は主に従業員数が20人以下の法人・個人事業・特定非営利活動法人を対象にした補助金制度です。サロン経営ならば従業員数が5人以下の商業・サービス業に該当する小規模事業者を対象にしています。
類型 | 通常枠 | 特別枠 |
|---|---|---|
概要 | 事業者自らが作成した経営計画に基づき、商工会・商工会議所の支援を受けて販路開拓等の取組を行う | 通常枠に特別な取組を加えた枠 |
金額 | 50万円 | 200万円 |
補助金額は通常枠50万円、特別枠では200万円となり、補助率は対象経費の2/3です。補助対象になる経費に細かな規定があり、広告用途ならチラシ作成やWebサイト作成、店舗改装ならバリアフリー化などに適用されます。
申請には、具体的な使途を示した経営計画の提出が必要です。たとえば改装費を外部委託として申請する場合は、業者との契約が求められます。
「事業再構築補助金」とは、ポストコロナ時代で変化した経済社会へ、中小企業・中堅企業が対応するための事業再構築を支援する制度です。事業再構築とは、新市場進出、事業・業種転換、事業再編、国内回帰、地域サプライチェーン維持・規模の拡大といった施策を指します。
以下は従業員20人以下の中小企業を対象にした公募の全体像です。
類型 | 成長分野進出枠 | コロナ回復加速化枠 | |
|---|---|---|---|
通常類型 | GX進出類型 | 最低賃金類型 | |
対象 | ポストコロナに対応した成長分野、あるいは国内市場の縮小に直面している | ポストコロナに対応したグリーン分野で事業再構築 | 最低賃金引上げの影響を大きく受ける |
金額 | 1,500万円 | 3,000万円 | 1,500万円 |
小規模のサロンがこの補助金を申請する場合、例えば物販を始めるなど大きな業態転換を行う場合ならば「成長分野進出枠・通常類型」の公募に該当します。
「ものづくり補助金」とは「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」の略称です。中小企業や小規模業者が今後複数年にわたる制度変更に対応するために行う事業で、必要な設備投資などの経費を補助するのが目的です。
類型 | 製品・サービス高付加価値化枠 | グローバル枠 |
|---|---|---|
要件 | 革新的な新製品・新サービスの開発による高付加価値化 | 海外事業の実施による国内の生産性向上 |
金額 | 750~2,500万円 | 3,000万円 |
出典:令和6年度補正予算「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」概要
従業員数5人以下のサロンが、新しい施術機器の導入や生産性を劇的に向上させるシステム投資を行うケースを想定してみましょう。
当てはまる補助対象事業枠は「製品・サービス高付加価値化枠」となり、補助の概要は「革新的な新商品・新サービス開発の取り組み」です。ただし、単に機械装置やシステムの導入だけで、新製品やサービスの開発が伴わないケースは補助対象にならない点に注意しましょう。
また、この補助金では受付方法が電子申請のため、GビズIDプライムアカウントが必要です。
IT投資が対象に含まれている補助金制度がありますが、代表的な例は経済産業省・中小企業庁の実施している「IT導入補助金」です。これは中小企業から個人の小規模業者まで対応した制度で、予約・顧客管理にITツールを利用する際にも費用負担を補助してくれます。
これまで中小企業の業務効率化やDXの支援を目的に実施されていた「IT導入補助金」は、2026年から「デジタル化・AI導入補助金」に変更されました。名称や要件が変更されると、前年と同じ申請方法では補助金が支給されない可能性があります。必ず最新の公式募集要領を確認しましょう。
IT導入補助金では申請の際に、ITツールを使用して行う業務を「プロセス」という種別に分類し、業務プロセス数に応じて補助金額が変動します。
例えば、中小企業・小規模事業者に該当するサロンがIT導入補助金の「通常枠」を申請するケースを考えてみましょう。サロンで行われる通常業務をプロセスに適用すると以下のようになります。
予約・顧客管理:共通プロセス-01
決済:共通プロセス-02
会計:共通プロセス-04
勤怠:共通プロセス-05
これらの通常業務に補助金を受けるには、対象と認められる以下のようなITツールの導入経費を含めた事業計画が必要です。
ソフトウェア:ソフトウェア購入費、クラウド利用料
導入関連費(ソフトウェア):機能拡張、データ連携、セキュリテイ対策の実施
導入関連費(役務提供):導入設定や研修、マニュアル作成、保守サポート
上記のITツールを活用した業務プロセスの内容と数で補助金額が変わります。
要件数 | 1~3つ | 4つ以上 |
|---|---|---|
金額 | 5~150万円 | 150~450万円 |
また、申請が採択されやすい「加点対象」が規定されています。通常枠ではクラウドサービスの利用やインボイス対応ITツールの導入が対象です。ほかには、3年の事業計画で賃上げ策定と従業員への表明し、実際に計画達成した場合も加点対象です。
ITツールを導入しても事業計画が終わるわけではありません。補助金の受給には審査が行われ、多くの場合で事業計画の実行後に結果報告書を提出し、その内容から支給の可否や実際の金額を算定します。導入効果が十分に確認できない場合、受給が難しくなる可能性があります。
導入成果を判断するには、KPI(重要業績評価指標)の設定が必要です。たとえば、予約率・来店率による集客効果や、リピート率による顧客管理の成果を可視化し、継続的にモニタリングします。成果が出ていない工程があれば、要因を分析したうえでKPIを見直しましょう。
助成額は事業規模や管轄部署により違います。
小規模なサロンの場合、厚生労働省が実施している助成金制度の対象として「中小企業事業主=常時雇用するスタッフ人数が100人以下のサービス業」に該当します。
「キャリアアップ助成金」とは非正規雇用労働者の企業内でのキャリアアップ促進を目的にしており、正社員登用や処遇改善に対して支払われます。申請にあたっては、事前にキャリアアップ計画書を作成し、ハローワークなどへ提出する必要があります。例えばサロンの経営者が非正規雇用のスタッフを正社員に登用する場合では以下のような手順です。
キャリアアップ計画の作成・提出
就業規則等の改定
就業規則等に基づく正社員転換
正社員転換後6ヶ月分の賃金支払い
支給申請
上記の内容をハローワークや労働局が審査して支給決定を行い、中小企業は「40~20万円」ほどを受給できます。支援対象が以下のような重点支援対象者の条件に該当している場合には、2期分の助成金80万円の受取が可能です。
雇入れから3年以上の有期雇用労働者
雇入れから3年未満で、過去5年間に正規雇用期間が1年以下、または過去1年間に正規雇用されていない
派遣労働者
母子家庭の母親
人材開発支援助成金の特定の訓練修了者
キャリアアップ助成金は例年で約7万件の支給がある一方で、約200件の不正受給も発覚しています。さらに申請要件の誤認から受給できないケースも発生しており、提出書類や要件の確認が重要です。
「人材開発支援助成金」とは、事業主が雇用する労働者へ専門的知識と技能を習得させるため職業訓練を行った場合に、訓練経費や期間中の賃金の一部を助成する制度です。6つのコースのうち、サロンのスタッフへの研修や訓練経費の支援に該当するのは「人材育成支援コース」と「教育訓練休暇等付与コース」の2つです。
コース名 | 人材育成支援コース | 教育訓練休暇等付与コース |
|---|---|---|
支援対象 | ・10時間以上のOFF-JT | 有給教育訓練休暇制度(3年間で5日以上)を導入し、労働者がその休暇を取得して訓練を受けた場合に助助成 |
助成額 | 1人1時間当たり:800円 | 30万円 |
「両立支援等助成金」とは、中小企業のスタッフが仕事と育休や介護を両立できる環境づくりの制度です。申請には事業主がスタッフとの面談を実施して、介護や育児の休業取得や職場復帰のプラン策定が必要です。厚生労働省では「育休復帰支援プラン」と「介護支援プラン」の策定マニュアルを公開しています。
5つの支援コースから代表的なものを2つ紹介します。
コース名 | 育児休業等支援コース | 介護離職防止支援コース |
|---|---|---|
要件 | 1.育休取得時育休復帰支援プランを作成し、プランに基づき育児休業を取得させた | 1.介護休業介護支援プランを作成し、介護休業を取得・職場復帰させた |
助成額 | 30万円 | 制度1つ利用:20万円 |
「業務改善助成金」とは、生産性向上のために行う機械導入や人材育成とともに、事業場での最低賃金を引き上げた場合の費用を一部助成する制度です。初めに賃金引上げ計画と設備投資の計画の両方を申告し、事業を進めた後の結果報告から助成金が算定されます。
この制度は「最低賃金を引き上げ、かつ設備投資を行う」という2つの条件を満たさないと適用されません。また、助成金は「最大600万円」ですが、元の最低賃金額による助成率や賃上げ幅による上限額が定められています。実際の助成金額は設備投資の費用に助成率をかけた金額と、上限額を比較して安い方の金額が支給されます。
補助金・助成金を申請する際に最も混乱しやすいのが、対象経費の判断です。サロン経営では対象になりやすい支出と、原則対象外となる支出がはっきり分かれています。事前に整理しておきましょう。
チラシ・Web制作:販路開拓・集客目的が明確なもの
店舗改装(バリアフリーなど):事業専用であることが条件
予約・顧客管理システム:業務効率化・生産性向上
スタッフ研修・講習費:技術・サービス品質向上
私的利用のPC・スマホ:汎用性が高い
交際費・飲食費:事業との直接性が弱い
家族への人件費:原則補助対象外
補助金・助成金は「事業投資」を支援する制度です。そのため、売上向上・業務効率化との因果関係を説明できるかが重要になります。同じ支出でも、事業専用である証拠や導入目的が曖昧だと、対象外と判断される点に注意しましょう。
補助金・助成金は、要件確認と事前準備が結果を左右します。申請後に「そもそも対象外だった」「想定と違った」とならないよう、特に重要な3つの確認ポイントを解説します。
補助金・助成金の申請で最初に確認すべきなのが、自社が制度上の「対象事業者」に該当しているかです。多くの制度では、業種・従業員数・資本金・雇用状況などに明確な枠組みが定められています。
例えば中小企業向け補助金では「資本金5,000万円以下」「従業員100人以下」などの条件があり、これを超えると申請自体ができません。
また、キャリアアップ助成金などの雇用系助成金では、雇用保険の適用事業所であることや、就業規則の整備が必須条件です。要件を満たさないまま準備を進めても、時間と労力が無駄になります。必ず公式情報で事前確認を行いましょう。
補助金は条件を満たせば必ずもらえる制度ではなく、複数事業者の中から採択される競争型制度です。そのため、事業計画書の完成度が結果を左右します。
重要なのは、投資の必要性と期待される改善効果を、第三者にも分かる形で具体的に示すことです。
例えば、予約システム導入であれば「電話対応時間を月○時間削減し、施術時間を増やすことで売上○%向上を目指す」といった定量的な説明が求められます。抽象論ではなく、数値・根拠・実行計画を整理して記載しましょう。
補助金・助成金は返済不要ですが、税金がかかる場合がある点に注意が必要です。原則として、受け取った補助金・助成金は会計上「雑収入」として扱われ、法人税や所得税の課税対象になります。そのため、入金年度に利益が一時的に増え、想定以上の税負担が発生する可能性があります。
一方で、雇用関連助成金など一部制度では非課税となるケースもあります。制度ごとに税務上の扱いは異なるため、実際に手元に残る金額を意識した資金計画を立てることが重要です。不安な場合は税理士への相談も検討しましょう。
補助金は経営を助ける手段の一つにすぎません。安定したサロン経営を実現するには、補助金の有無に関わらず、集客と予約業務を自動化する仕組みづくりが重要です。
補助金でITツールを導入する際に大切なのは、「補助対象だから」という理由だけで選ばず、サロン経営における 具体的な課題を解決し、利益につながるものを選ぶことです。例えば予約受付やキャンセル対応の工数を削減したいのか、顧客管理を強化してリピート率を高めたいのかなど、改善目的を明確にしたうえで比較・検討しましょう。
補助額を基準に高額なツールを導入しても、業務改善や売上向上につながらず投資回収が難しくなるケースがあります。補助金ありきで選ぶのではなく、売上や運用効果に直結するツールを選定する視点が必要です。
項目 | アナログ管理 | 自動化ツール |
|---|---|---|
予約管理 | 電話・手書き | 24時間自動受付 |
予約ミス | 起こりやすい | ほぼ防止可能 |
キャンセル対策 | 手動対応 | 自動リマインド |
スタッフ負担 | 大きい | 軽減できる |
売上機会 | 取りこぼしやすい | 最大化しやすい |
アナログ管理は人手に依存するため、スタッフ負担が大きく、機会損失も生まれやすいのが実情です。予約・顧客管理を自動化することで、施術に集中できる時間が増え、顧客満足度と売上の両立が可能になります。
補助金を活用して高額なシステムを一度に導入するよりも、月額数千円から使えるツールをすぐに導入し、日々の売上改善につなげる方が、結果的に手元に残る利益は大きくなるケースも少なくありません。サロン経営において重要なのは、単発の投資ではなく、集客・予約・顧客対応が自然と回る仕組みを作ることです。
「STOREPAD」は、美容サロン向けに複数の予約サイトや口コミ、店舗情報を一つの画面で管理できる仕組みを提供しており、煩雑になりがちな集客業務を効率化できます。媒体ごとの管理負担を減らしつつ、各媒体の情報更新や口コミ対応を安定して行える環境を整えることで、日常業務の効率化と売上機会の獲得を目指せるツールです。補助金だけに頼らない経営の土台となる仕組みへの投資が、長期的に利益を残す近道になります。
店舗ビジネスの成功を左右するのは「集客」と「顧客満足度」です。店舗事業者が押さえるべき基本的な集客手法から、ポータルサイトやホームページの活用法、Googleビジネスプロフィールの攻略ポイント、SNSマーケティングの基礎知識、さらにはUGC(ユーザー生成コンテンツ)や口コミの活用まで、実践的なノウハウをぎゅっと詰め込みました。 無料でダウンロードできますので、ぜひお店の集客やマーケティングに役立ててください。

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監修者プロフィール
遠藤 啓成(Endo Hiromasa)
イクシアス株式会社 マーケティング・セールス室 室長。USENにてPOSレジをはじめとするDXサービス全般のマーケティングや事業企画、店舗事業推進部企画課課長として飲食店やホテルの運営にも従事。複雑化する店舗のWEB集客課題を解決したいという強い思いからイクシアスに参画。フリーランスの美容師としても活動中。管理美容師、化粧品検定1級、食品衛生管理責任者、防火防災管理者、ITパスポートを保有。USEN時代には、優れた業績を評価されGOODJOB賞を受賞。
