2026.05.11

【歯科医院の集患事例】新患数「月60人以上」を安定維持。STOREPADが歯科医院のSNS・MEO戦略を支える導入事例を公開

導入事例

Kuraha Dental Office様のSTOREPAD導入事例を公開

お店とお客様をつなぐAI搭載型の店舗情報発信・分析プラットフォーム「STOREPAD（ストアパッド）」を開発・提供するイクシアス株式会社は、STOREPADの活用方法や導入後の効果について、Kuraha Dental Office様へインタビューを実施し、その内容をまとめた記事および動画を公開しました。

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【導入の経緯】戦略的なWEB活用で、安定集患と効率化を両立

2023年に開院したKuraha Dental Office様は、限られた時間での情報発信と安定集患という課題に対し、早期からSTOREPADによるMEO・SNS対策を導入。現在では目標の月50〜60名の新患数を維持し、地域での口コミも生まれています。本コンテンツでは、その具体的な戦略を院長の津島先生に伺いました。

※以下、Kuraha Dental Office様インタビュー内容要約・抜粋

「治療枠の空きへの危機感」から月60人の新患獲得へ。WEB集客全体を「投資」と捉える院長の経営判断

2023年11月の開院以来、津島先生はある課題を感じていたといいます。

「この地域柄どうしても老齢の方が少なく、メンテナンスに来る方が非常に多いんです。治療の枠がどんどん空いてくることに危機感を感じまして、新患を大体月50〜60人は獲得したいなというところがありました」。

その解決策として着目したのがWEB対策でした。

「歯科の先生はみなさん広告費をどれくらいかけるかに頭を悩ませますが、自分の中ではクリニックの売上目標の3%は（WEB集客全体に）かけるべきだと思っています。MEO対策は一つの投資なんです」。

早期に投資へ踏み切った判断が、開院直後からの安定集患につながりました。

Instagramからリアルの口コミへ。家族全員の来院を促す「理想的な集患サイクル」の実現

新患数は安定して推移しており、SNSからオフラインの口コミへと集患の輪が広がっています。

「まずお子様が来院され、次にお母様、最後にはお父様と、ご家族全員で来られるケースが増えています。医院のコンセプトである『家族全員でしっかり予防していこう』という方針が正しく伝わり、その入口としてInstagramが非常に機能しています」。

STOREPADの運用代行プラン「忖度なしの本音として、対応の早さに驚いている」——事務局スタッフ一人分の価値

WEB対策に割ける時間が限られる中、津島先生はSTOREPADの柔軟で迅速な対応を高く評価しています。

「こちらの都合に合わせた迅速な連絡・対応は素晴らしく、事務局に専任スタッフが一人いるほどの価値を感じています」。現在では、医院運営に「なくてはならないもの」となっているとその実感を語ってくださいました。

※効果を保証するものではありません

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STOREPAD（ストアパッド）とは

「STOREPAD」は、Googleマップ・SNS・公式サイトなどの複数媒体をまとめて管理・活用することで、クリニックや歯科医院の情報発信や口コミ対策を効率化し、集患・マーケティングをサポートするプラットフォームです。MEO対策をはじめとした、クリニック・歯科の集患に必要な最新のWEB集患対策をワンストップで代行します。

サービスサイト　https://storepad.jp/clinic

資料請求 https://storepad.jp/report/service