「旗の台×歯医者」他重要キーワードでマップ検索上位を獲得！都内初進出の不安を払拭し、月100名以上の新規患者を迎える取り組み

医療法人社団 大志グループ　旗の台歯科・矯正歯科 様

プラン：運用代行

業種：歯科医院

事業規模：21院

全国21院を展開する大手医療法人、大志グループ様

「旗の台歯科・矯正歯科」の開院は、同グループでは初の都内への進出となり、数多くの歯科医院が軒を連ねる、非常に注目度の高いエリアへの参入となりました。

「認知されなければ埋もれてしまう」という懸念から、開院と同時に『STOREPAD』の運用代行プランをご導入。的確なキーワード対策や患者様からの声（口コミ）に真摯に向き合う返信サポートに、「インプラント」「矯正」など主要なキーワードでマップ検索順位1位*を獲得しました。（※1位：2026年2月時点、特定の検索環境における自社計測結果）

一時期は月200人近く、現在も安定して月100人以上の新患が来院する、地域の患者様に選ばれる医院へと成長した集患戦略について、STOREPADご導入の背景や具体的な実績・効果などを院長の篠塚先生に伺いました。

「認知されなければ埋もれてしまう」初の都内進出への不安

大志グループ様は全国で21院を展開する実績豊富な医療法人ですが、東京都内への進出は今回の「旗の台歯科・矯正歯科」の開院が初めてでした。駅近、夜21時診療、高度な矯正対応など、医院としての強みは明確でしたが、周囲に競合がひしめく激戦区ゆえの課題感があったと言います。

「周囲の歯科医院との差別化となる決め手がうまく伝わらなければ、患者さんの数が予想よりも少なくなるかもしれないという不安が常にありました。今の時代、検索して来院することは確実なので、開院当初からMEO（マップ検索最適化）の対策は必須だと感じていました」

当初は、医院のスタッフや先生方でGoogleビジネスプロフィールの運用や毎日投稿を試みていたそうです。一方で直面したのが「リソースの限界」という課題でした。

「常に運用のことを気にかけていなければならず、診療の合間では時間が取れません。スタッフに任せようにも日々の現場業務で手が回らず、投稿の品質はバラバラに。結局、しっかりと活用できない状態になってしまいました」

集患対策としてMEO（マップ検索最適化）の重要性は理解しつつも、現場業務に追われてアカウントが形骸化していく。そんな多くの医院が抱える共通の課題に悩まされていた時に、STOREPADをご導入いただき、運用代行プランでのご支援を開始することになりました。

レポートを基にしたキーワード対策と、口コミ返信の体制構築

最初に取り組んだのが、課題となっていた「毎日の情報発信」です。アカウントを常に「アクティブな状態」に保つことで、Googleマップ上での露出度が向上しました。

さらに、毎月の分析レポートをもとにした戦略的なキーワード選定を行いました。

「『先月と比較して、今月はこのワードの需要が高いです』といったレポートを毎月いただけるので、それをベースにご相談しながら、インプラントやマウスピース矯正など、私たちが強みとする専門治療のキーワードを日々の投稿へ的確に反映していきました」

また、マップで口コミを見て来院される方が非常に多いことから、集患の要となる「口コミ」の運用においても、まずは安心感の基準となる100件の獲得を目標に設定。

寄せられた様々な声に対し、どのような返信をすれば地域の方に安心して来院してもらえるかを考えた、口コミへの返信体制の構築をSTOREPADがサポートしました。単なるテンプレートではない、患者様の声に真摯に向き合う医院の姿勢をマップ上で可視化することで、安心感を醸成していきました。

主要ワードで1位獲得！月100名以上の新患が来院する好循環へ   

※1位：2026年2月時点、特定の検索環境における自社計測結果

これらの戦略的なMEO対策の結果、最重要キーワードである「旗の台 歯医者」はもちろん、医院が最も注力したかった「インプラント」「矯正」「マウスピース矯正」といった専門キーワードでも、マップ検索で1位*を獲得されています。（※1位：2026年2月時点、特定の検索環境における自社計測結果）

「開院初期には『埋もれてしまうかもしれない』という不安がありましたが、新患数は一番多い時期には月に200人近くに達し、現在も毎月100人以上の新規患者がコンスタントに来てくださっています。非常に順調な推移です」

さらに、デジタル上の露出が高まったことで、リアルな「アナログの口コミ」へ波及するという理想的な相乗効果も生まれています。

マップ上の高い評価と安心感を見て来院された患者様が、今度はリアルな場で「あそこの歯医者はすごく良いよ」と紹介してくれる好循環が定着。ターゲット層であった地域の方々の間でブランドイメージが浸透し、「家族全員で通院してくださる」という、地域密着型の理想的な集患モデルが確立されました。

選ばれる基準を作り、集患を支える「なくてはならない存在」

「駅周辺に歯科医院が溢れる中、患者様がどこに行くべきか迷った時の一つの基準がGoogleマップの上位にいることです。STOREPADさんがマップを作り込み、毎日投稿を継続してアクティブな状態を維持してくれているからこそ、Google側にもその価値が正しく伝わり、新患数の安定的な伸びに直結していると感じています。」

医療法人社団大志グループ 旗の台歯科・矯正歯科様にとって、STOREPADは単なるツールの提供者ではなく、今や「なくてはならない存在」となっています。医院様の魅力や想いをWeb上のコンテンツに反映することで、選ばれやすい状態を作ること。それこそが、STOREPADの運用代行が提供する最大の価値です。激戦区で勝ち残るための強力な伴走者として、これからも医院の成長を支え続けていきます。

【免責事項】

• 本記事に掲載されている成果（検索順位、新規患者数、口コミ件数など）および医院の状況は、すべて取材当時（2026年2月時点）のものです。

• MEO（マップ検索最適化）の性質上、検索順位はユーザーの検索位置、使用デバイス、検索タイミング等の環境によって常に変動するため、特定の順位や効果を常時保証するものではありません。

• 本記事は、提供サービス『STOREPAD』の導入事例および運用プロセスの紹介を目的としており、特定の医療機関への誘引や、医療法における優位性を客観的な根拠なく強調するものではありません。

• 掲載している院長先生のコメントは、実際の運用に基づく個人の感想であり、成果には客観的な要因（地域性、季節要因、医院の診療体制等）も含まれます。