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食べログのクーポンを登録してみよう!クーポンの登録と活用の方法

  • # 食べログ

今や掲載店舗数No.1に成長した飲食店ポータルサイト「食べログ」。飲食店の運営者の中には、クーポンの登録方法について疑問を持つ店舗担当の方もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事では、食べログのクーポンの登録方法について解説します。食べログのクーポンの役割や登録時の注意点などについても解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

食べログのクーポンとは?

食べログは月間利用者数9,500万人以上、掲載店舗数は全国で85万店舗以上と、今や誰もが知っている飲食店ポータルサイトです。そんな食べログで使用されているクーポンとはどのようなサービスなのでしょうか。まずは食べログのクーポンの概要について解説します。

有料店舗会員が行えるサービス

食べログに店舗情報を掲載し口コミを投稿してもらうところまでは、無料で使用することができます。しかしお店からクーポンを登録する他、掲載する写真の数を増やすなどのより多様なサービスは有料店舗会員しか行えません。クーポンを登録したい場合は、有料店舗会員になる必要があります。有料店舗会員になるには、月額1万円の「ライトプランS」、月額2万5千円の「ベーシックプランS」、月額5万円の「プレミアム5プランS」、月額10万円の「プレミアム10プランS」の4つのプランから選べます。

店舗が独自に登録できるもの

食べログのクーポンは、食べログ側が用意するものではなく、店舗が自ら登録するものです。店側がクーポンを登録することで、ユーザーが閲覧するページの「クーポン」タブに、利用可能なクーポンを掲載することができます。併せてユーザーがネット予約する際にもクーポンが使えるように、各コースや席のみ予約と紐づけができます。選択されたコースはクーポンページで「このクーポンが使えるコース」として表示されるので、クーポンページからコースのネット予約も入りやすくなります。

通常のクーポンとプレミアムクーポンがある

食べログのクーポンには、「通常のクーポン」と「プレミアムクーポン」の2種類があります。通常のクーポンは全てのユーザーが利用できるクーポンです。一方プレミアムクーポンは「食べログプレミアム会員(有料)」向けのサービスのため、食べログの管理側で掲載内容・期間を審査したうえで掲載されます。プレミアムクーポンは1店舗につき1種類のみの登録になるので、厳選して登録するようにしましょう。クーポン内容は「会計全額」もしくは飲み物やサービス料、テーブルチャージ等を除く「料理全額」から20%以上の割引率のみで設定できます。

食べログのクーポンの役割は?

前章では食べログのクーポンの概要について解説をしました。では、クーポンを登録することでどのようなメリットがあるのでしょうか。こちらの章では、食べログのクーポンの役割について解説します。

集客アップに繋がる

クーポンが登録されていることで、ユーザーが気軽に来店できるようになります。それは新規顧客・リピーター問わずに言えることです。また、食べログユーザーのうち約3割が、クーポンを使えることを理由として食べログを選んでいるというデータもあります。集客したい店舗担当者の方はぜひクーポンを登録しましょう。

リピーターを増やせる

クーポンが登録されていることで次回来店のきっかけ作りができ、リピーターを増やすことに繋がります。特に期間限定といった有効期限を設けることで、より高い効果が期待できます。このような特別感を与えるサービスを提供することでユーザーの満足度を向上させ、リピーターのロイヤルカスタマー化が狙えるでしょう。また、お店のターゲット層に合ったクーポンを登録することも重要なポイントとなります。例えば、若年層向けであればデザートのサービス、中高年層であれば生ビールといったように、お店がリピーターになってもらいたい層に喜ばれる内容を心掛けましょう。

新規顧客が獲得できる

クーポンは新規顧客の興味をひき、お店に足を運んでもらう動機付けにもなります。「クーポンが利用できるから」という動機は、心理的に来店への敷居を下げることにも繋がります。また、顧客がクーポンを利用してお得にサービスを受けられる体験をすると、その顧客が広告塔になり口コミやSNSでお店を紹介する可能性も高まります。特にプレミアムクーポンは、食への関心が高いプレミアム会員向けのクーポンなので、効率よく優良な新規顧客の獲得が図れるでしょう。

食べログのクーポン登録の方法

新規・リピーター問わず、集客に効果的な食べログのクーポンですが、どのように登録するのでしょうか。こちらの章では、通常のクーポンとプレミアムクーポン、それぞれのクーポン登録の方法について解説します。食べログの有料店舗会員の方はぜひ参考にして登録してみてください。

通常クーポンの登録方法

1.ログイン画面からクーポン画面にアクセスする

2.クーポンの「登録」ボタンを選択して編集画面を表示する

3.以下項目を入力する

  • 表示設定:PC版・モバイル版で「表示」か「非表示」か、を選ぶ

  • クーポン内容:「デザートプレゼント」など、提供したいクーポン内容を記入する

  • 利用条件:利用人数など、クーポンの利用条件を記入する

  • 提示条件:クーポンを提示してもらうタイミング(入店時、予約時など)を記入する

  • 備考:既存項目以外にクーポン利用について伝えておきたい内容を記入する

  • 有効期限:クーポンに有効期限を設けたい場合は設定する

    有効期限を設定すると期限日以降はクーポン一覧に表示されなくなります。

  • 自動更新:「する」を選んだ場合、有効期限が1ヶ月毎自動更新される

  • 「このクーポンが使えるコース」:選択すると、ネット予約時に各コースや席のみ予約と紐づけられたクーポンが選べます。

4.「この内容で登録する」ボタンをクリックする

なお、クーポンはクーポン番号の昇順で表示されるため、一番上に表示したいクーポンは「クーポン1」に登録してください。後から並び順を変えることも可能です。

プレミアムクーポンの登録方法

「食べログプレミアム会員」という有料会員向けのサービスが「プレミアムクーポン」です。そのためプレミアムクーポンは、クーポン登録のあと内容などを食べログ側で審査したうえで掲載が確定します。審査期間はクーポン登録から1~2営業日程度で、審査結果はメールで届きます。サービスとして月単位での掲載を保証しているため、月半ばでの内容修正や掲載停止はできません。また、1店舗につきクーポン1種類の登録なので厳選して登録しましょう。

1.ログイン画面からプレミアムクーポン画面にアクセスする

2.初回のみ「プレミアムクーポン利用規約」にて利用規約を確認する

3.「利用規約に同意の上、プレミアムクーポン登録画面へ」ボタンをクリックして編集画面を表示する

4.以下項目を記入する

  • クーポン内容:割引率のみ設定できるので20%以上で設定する

  • 利用できる時間帯:ランチ&ディナー可、ディナーのみ、ランチのみ、から選ぶ

  • 利用できる曜日:月、火、水、木、金・祝日前、土、日・祝日、から3つ以上を設定する

  • 利用可能人数:最少人数と最大人数を設定する

  • 利用制限:クレジットカード払い、当日発行、各種コースでの利用、それぞれ可否を設定する

  • 有効期限:以下のとおり自動設定される

    申請日が1~20日の場合は、申請月の末日

    申請日が21日~末日の場合は、申請月の翌月の末日

    ※注意※

    申請日が1日~20日であっても掲載開始日が21日以降の場合、有効期限は翌月末になる

5.「確認画面」ボタンをクリックする

6.「この内容で登録・変更申請する」ボタンをクリックし、完了画面が表示されることを確認

以上の手順で、審査終了の翌日に店舗ページに表示されます。

食べログのクーポン登録時の注意点

ここまで食べログのクーポンの概要、役割、登録方法を解説してきましたが、クーポンの登録時に注意するポイントはあるのでしょうか。こちらの章では、クーポンの登録時の注意点について解説します。

会員費がかかってしまう

前述の通り、通常のクーポンでも登録するためには有料店舗会員にならなければなりません。最安値で月額1万円、最高値で月額10万円がかかります。有料店舗会員になるとクーポン登録以外にもできることが増えますが、月額会員費とクーポン分のマイナスを考えるとクーポン登録をすることで赤字になってしまう可能性もゼロではありません。そのため有料店舗会員になる場合には、月額会員費とクーポン分で生じるマイナスが大きくならないように、試算をし、よく吟味してから登録するようにしましょう。

価格は下げずにお得感を上げる

また、クーポンの内容にも注意が必要です。500円引きや10%引きといった価格を下げるタイプのクーポンではなく、「デザート一品プレゼント」や「生ビール一杯プレゼント」のようにお得感を上げるタイプのクーポンがおすすめです。そうすることでクーポン施策に関するコスト負担を最小限に抑えることができます。プレミアムクーポンでは割引しか選択できないため実施できませんが、通常クーポンを登録する際は参考にしてみてください。

まとめ

食べログのクーポン登録に関する概要や登録方法、登録時の注意点などを解説しました。クーポンを登録するには有料店舗会員になる必要がありますが、うまく活用することで集客に大きな効果が見込め、売上の拡大を狙えます。登録の際には月額会員費とクーポン内容をよく精査し、売り上げを圧迫しないように注意しましょう。

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    監修者プロフィール

    遠藤 啓成(Endo Hiromasa)

    イクシアス株式会社 マーケティング・セールス室 室長。USENにてPOSレジをはじめとするDXサービス全般のマーケティングや事業企画、店舗事業推進部企画課課長として飲食店やホテルの運営にも従事。複雑化する店舗のWEB集客課題を解決したいという強い思いからイクシアスに参画。フリーランスの美容師としても活動中。管理美容師、化粧品検定1級、食品衛生管理責任者、防火防災管理者、ITパスポートを保有。USEN時代には、優れた業績を評価されGOODJOB賞を受賞。

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