LINE PLACEとは？使い方やメリット、活用方法などを徹底解説

私たちにとって馴染み深いLINEですが、LINE PLACEをご存じの方は意外と少ないかもしれません。今回ご紹介するLINE PLACEは、LINEアプリ上で利用できるお店や施設を探せるサービスです。自分好みのグルメ情報や観光スポットなどを検索できるほか、検索した情報を友達とシェアしたり、お店の来店予約をしたり、口コミを投稿したり、LINEポイントを貯めたりもできます。LINEは日本で圧倒的なシェアを誇っているため、ビジネスの観点からもLINE PLACEの活用は欠かせません。当記事では、LINE PLACEの概要や使い方、メリット、活用方法などを詳しく解説します。

LINE PLACEの概要

LINE PLACEは、メッセンジャーアプリでもあるLINE上で利用できるお店や施設を探せるサービスです。従来のLINE PLACEは好みのお店を簡単に検索できるメディアでしたが、飲食店のレシートや料理の写真などを撮影して口コミを投稿できるLINE CONOMIというサービスを統合し、現在のLINE PLACEがスタートしました。ここでは、LINE PLACEの概要やできることを解説します。

自分好みのグルメやスポットを検索できる

LINE PLACEは、自分好みのグルメ情報や観光スポットなどを検索できるサービスです。カフェや飲食店だけでなく、美術館や博物館、ホテルやガソリンスタンドなども検索できます。キーワードから自由にお店や施設を検索できるほか、お気に入りのカテゴリーやエリア、スマートフォンの位置情報などから、自分の好みに合った飲食店やスポットを検索することも可能です。他のユーザーが投稿した写真や動画を見ながら、直感的に気に入ったお店を見つけられるという特徴もあります。

好みに合ったお店を自動でおすすめしてくれる

LINE PLACEの特徴は、簡単にお店や施設を検索できるだけではありません。LINE PLACEの高度なレコメンド機能は、お気に入りのスポットを記録すればするほど、自分の好みに合ったグルメ情報や観光スポットをおすすめしてくれます。なお、検索結果の店舗ページで「Keep」ボタンをタップし「スポットを保存」するほか、お店・施設の口コミや写真・動画を投稿、もしくは「いいね」や「シェア」をすることで、簡単にお気に入りのスポットを記録することが可能です。LINE PLACEを使えば使うほど、自分に合った情報をおすすめしてくれる仕組みとなっています。

ユーザーがポイントをためる事もできる

さらに、LINE PLACEに口コミを投稿すると、LINEポイントが貰える特典もあります。LINEポイントとは、LINEのサービスを利用することで獲得できるポイントのことで、「1ポイント＝1円」換算で利用することが可能です。例えば、LINEスタンプやLINEギフトの購入、LINE Payの決済など、幅広いシーンで利用できます。口コミの投稿以外にも、後ほどご紹介する「特徴タグ」の登録や、スポット情報の投稿、レベルアップ、ミッションクリアなどでもポイントを獲得することが可能です。

LINE PLACEの使い方

まずは、LINE PLACEが利用できる環境かどうかを確認しましょう。LINE PLACEは、スマートフォンのLINEアプリやWebブラウザから利用できます。利用できる環境は下記の通りです。

• iPhone：「iOS 15」以上

• Android：「Android 8.0（Oreo、API 26）」以上

• Web版：モバイル環境に最適化（PCなど一部の環境では利用できない場合があります）

「iOS 15」は2021年にリリースされたOSで、「iPhone 6s」と「iPhone SE（第1世代）」以降のモデルが対応しています。「Android 8.0（Oreo、API 26）」は2017年にリリースされたOSで、2017年以降に発売されたモデルであれば対応している可能性が高いでしょう。なお、LINE PLACEの利用に当たっては、必ずLINEアプリを最新バージョンにアップデートしておいてください。ちなみに、LINE PLACEにはLINEアプリとは別に専用アプリも用意されています。LINE PLACE専用アプリを使う際には、「App Store」もしくは「Google Play」から最新バージョンをダウンロードしましょう。

会員登録をする

LINE PLACEの会員登録は簡単です。具体的には、下記のような流れになっています。

1. LINE PLACE専用アプリを起動

2. 「位置情報」「カメラ」「フォトライブラリー」「プッシュ通知」の許可を設定

3. 「LINEログイン」をタップしログイン

4. 「プロフィール情報」 の認証を許可

5. 「サービス利用規約」と「プライバシーポリシー」を確認して同意

続くプロフィール情報の登録では、「ニックネーム」「性別」「生年月日」を入力して登録を完了しましょう。ちなみに、ニックネームは入力が必須となっており、LINE PLACE上で他のユーザーに公開される情報です。一意に決める必要があるため、他のユーザーが既に使っているニックネームは登録できません。なお、一度登録したニックネームは、「マイページ」の「プロフィール情報」から変更が可能です。

投稿をする

会員登録ができたら、実際に口コミを投稿してみましょう。投稿の流れは下記のとおりです。

レシートで口コミを投稿する

1. 画面下部の「レビュー作成ボタン（＋）」をタップ

2. レシートを撮影

3. 自動入力された内容を確認してレシートを登録

4. 店舗やメニューの口コミを記載し「投稿」をタップ

写真で口コミを投稿

1. 画面下部の「レビュー作成（＋）」ボタンをタップ

2. 写真や動画を選択

3. スポットを検索

4. 星評価や口コミを入力し「完了」をタップ

メニューの口コミを投稿

1. 投稿したいメニューの「写真で追加」ボタンをタップ

2. 写真や動画を登録

3. 星評価・特徴タグ・口コミを入力し「完了」をタップ

スポットの口コミを投稿

1. 店舗ページの「写真を追加」ボタンをタップ

2. 写真や動画を登録

3. 星評価・特徴タグ・口コミを入力し「完了」をタップ

なお、メニューの口コミは食べる前の状態で写真や動画を撮影してください。食べかけや食べたあとの写真・動画は、コンテンツガイドラインで制限されているため気をつけましょう。ちなみに、複数のメニューを注文した場合は、メニュー別に口コミを残しておくと後から見返した際にわかりやすくて便利です。

検索をする

訪れたことのあるスポットを記録するだけでなく、LINE PLACEで検索して自分の好みに合ったお店や施設を開拓してみましょう。検索方法は簡単です。ホーム画面の検索バーにお店・施設の名前やエリアを入力するか、画面下部の「検索」ボタンをタップしキーワードを選択してください。検索画面では、グルメや観光名所、コンビニといったキーワードを選択できるほか、地域別・メニュー別・条件別に詳しく検索することも可能です。検索以外にも「発見」という機能が搭載されており、他のユーザーが投稿した写真や動画から、視覚的に好みのお店を見つけられます。ホーム画面下部の「発見」ボタンをタップすると、「グルメ」「おでかけ」「テーマ」のカテゴリーから、ニーズにあったスポットを検索することが可能です。

おすすめ情報を受け取る

自分の好みに合ったスポットを検索できるだけでなく、LINE PLACEにはおすすめ情報を配信する機能も備わっています。AIを活用した高度なレコメンド機能を活用し、今まで訪れたことがないようなスポットに出会うことも可能です。また、登録したレシートや投稿した口コミを元にユーザーの好みを自動で分析する機能によって、訪問頻度の高いエリアや興味関心のあるジャンルといった自分の好みも確認できます。さらに、「テーマリスト」という機能を活用することで、自分のおすすめスポットをシェアしたり、友達が作成した「テーマリスト」を保存して新たなスポット探しに活用したりすることも可能です。ちなみに、「テーマリスト」はLINE PLACE専用アプリからのみ利用できる機能で、LINEアプリからは利用できないため気をつけましょう。

LINE PLACEを使うメリット

LINE PLACEは新たなお店・施設を見つけたり、訪れたことのあるスポットを記録したり、利便性の高い機能が備わっているため積極的に活用したいサービスです。LINEユーザーであれば、LINEアプリから今すぐに利用を開始できます。もちろん、利用料などはかかりません。ここでは、LINE PLACEを使うメリットを詳しく解説します。

LINEと連携できる

LINE PLACEの一番のメリットは、メッセンジャーアプリであるLINEとの連携です。冒頭でも述べた通り、LINEユーザーであれば、既にインストールしているLINEアプリから簡単にLINE PLACEの利用を開始できます。利用方法は簡単です。LINEアプリのホーム画面で、サービスの「すべて見る」ボタンをタップ、サービス一覧の「ショッピング・グルメ」タブをタップしてLINE PLACEを選択しましょう。「サービス利用規約」と「プライバシーポリシー」への同意、プロフィール情報の登録を済ませれば、すぐにLINE PLACEを利用することが可能です。LINE PLACEで見つけたスポットは、トーク画面から簡単に友達とシェアできます。

LINE上で予約できる

LINEと連携できるメリットは、スポットの共有だけではありません。「LINEで予約」に対応しているお店であれば、アプリを切り替えることなくLINEアプリ上でそのまま予約できます。「LINEで予約」とは、レストラン予約サイト「ぐるなび」と連携し、LINEアプリ上からぐるなび加盟飲食店のオンライン予約や、トークから予約が可能なサービスです。LINEと連携しているLINE PLACEであれば、お店の検索から予約までをLINEアプリ上で完結できます。

「特徴タグ」が活用できる

さらに、「特徴タグ」を活用して気軽にお気に入りのお店を検索したり、口コミを投稿したりもできます。特徴タグとは、「おしゃれな雰囲気」「駐車場がある」「ジュージー」「ボリュームがある」といった、お店やメニューの特徴を端的に表す機能です。特徴タグを活用することで、お店やメニューの特徴を他のユーザーと簡単に共有できるという特徴があります。特徴タグを見ればお店の特徴が一目でわかるため、より効率的に好みに合ったお店を見つけることが可能です。ちなみに、特徴タグは1件の口コミにつき最大10件まで選択できます。

LINE PLACEの活用方法

前章では、LINE PLACEを使うメリットを解説しました。LINEと連携することでお店の情報を友達と共有したり、お店の検索から予約までをLINEアプリ上で完結できたり、特徴タグを使って効率よく好みに合うお店を見つけたりできるため、LINEユーザーであれば今すぐ利用すべきサービスです。ここでは、店舗のオーナーがLINE PLACEをビジネスに活かす効果的な活用法をご紹介します。

ユーザーと同じ方法で情報掲載をする

店舗の情報がまだ掲載されていない場合は、ユーザーと同じ方法で店舗情報を掲載しましょう。新規スポット登録の申請方法は下記の通りです。

1. 画面下部の「レビュー作成ボタン（＋）」をタップ

2. 「レシートで口コミ」もしくは「写真で口コミ」をタップ

3. レシートを撮影、もしくは写真を選択

4. スポット検索画面で「新規スポットの登録」をタップ

5. 提案されたスポットを選択、もしくは「ご自身で位置を指定して登録」をタップ

6. マップ上で位置が正しいことを確認して「このスポットを選択」をタップ

7. 「スポットの外観写真」を選択し「スポット名」「カテゴリー」を入力

8. 「付加情報」をタップし下記の情報を入力して登録をタップ

• 電話番号

• 参考URL

• 読み仮名

• HPや公式アカウント

新規登録を申請しLINEの審査が完了すると、スポットが登録されます。なお、審査の結果は運営の審査が完了したタイミングで送られてくるアプリ内通知で確認可能です。

店舗情報に誤りがあったら修正の提案をする

既に登録されている店舗情報に誤りがあった場合は、修正を提案しましょう。修正提案の流れは下記の通りです。

1. 店舗ページの「スポット情報に関する提案」ボタンをタップ

2. 「スポットの情報」をタップ

3. 写真を登録

4. 正しい情報を入力し「登録」をタップ

なお、修正の提案には写真の登録が必須となっています。正しい情報がわかる写真を提供しましょう。ちなみに、審査プロセス改善のため、現在「スポット情報に関する提案」の一部の受付を休止しているようです。修正提案ができない場合は、受付再開のアナウンスを待ちましょう。

まとめ

今回はLINE PLACEについて解説しました。LINE PLACEは、LINEアプリもしくはLINE PLACE専用アプリで利用できるお店や施設を探せるサービスです。キーワードやエリアを指定して検索できるほか、AIを使っておすすめのスポットを提案してくれる機能も備わっています。メッセンジャーアプリのLINEは日本で圧倒的なシェアを誇るため、ビジネスのオーナーも積極的にLINE PLACEを活用してみましょう。

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