
業者からの営業電話などで「MEO対策をしませんか?」「ローカルSEOが重要です」といわれ、この2つは何が違うのか、自分の店舗はどちらに取り組むべきなのかと悩んでいる担当者の方も多いのではないでしょうか。
結論、日本では近い意味で使われることが多いものの、厳密には「ローカルSEO(広義)」という大きな枠組みの中に「MEO(狭義)」が含まれているという関係性になります。
本記事では、MEOとローカルSEOの明確な違いや境界線を整理したうえで、店舗が「現場で具体的に何に取り組むべきか」という具体的なアクションプランを解説します。
※■POINT※
・Googleマップ情報を充実させ、最新の状態と口コミを保つ
・Web全域で店名・住所・電話番号の表記を完全に統一する
まずは、両者の対象範囲と対策する場所の違いを明確に区別しましょう。
MEOの対象:Googleマップの地図枠のみ
ローカルSEOの対象:Googleマップの地図枠 + 通常のWebサイト検索結果
MEO(Map Engine Optimization)とは、Googleマップ上において、自店舗の情報を上位に表示させるための施策です。一言で表すと、「GoogleマップとGoogleビジネスプロフィールに特化した最適化」です。
目的
ユーザーが「地域名 + 業種(例:新宿 カフェ)」で検索した際、検索結果の最上部に表示される地図枠に自店舗を表示させること。
主な対策
Googleビジネスプロフィールの情報を充実させ、口コミを集めて管理すること。
ローカルSEO(Local Search Engine Optimization)とは、特定の地域でサービスを探しているユーザーに対し、検索結果全体での露出を最大化させる概念です。一言で表すと、ローカルSEOは「地域検索におけるWeb全体を最適化する戦略」です。
目的
地図枠(MEO)での上位表示に加えて、その下に続く通常のWebサイト検索結果(オーガニック検索)でも、自社のWebサイトを上位に表示させること。
主な対策
Googleビジネスプロフィールの運用(MEO)に加え、自社WebサイトのSEO対策、構造化データ(地域情報のタグ付け)の実装、外部サイトからのリンクや言及(サイテーション)の獲得など。
日本のWebマーケティング業界では、「MEO」という言葉が定着しており、多くの業者が「MEO対策=地域集客の施策」としてサービスを提供しています。
店舗運営者が実務において言葉の定義に固執する必要はありません。「どちらをやるべきか」ではなく、「まずは即効性が高く来店に直結するGoogleマップ対策(MEO)から始め、徐々に自社Webサイトの整備(ローカルSEO)にも範囲を広げていく」という順番で捉えるのが良いでしょう。
「競合の口コミが多くて手遅れでは」と不安になる必要はありません。Googleは情報の正確性や更新性を重視するため、後発でも正しい運用を続ければ競合を追い越すことは可能です。今すぐ対策を始めるべき理由を、3つの視点から解説します。
Googleで「地域名 + 業種」と検索した際、通常のWebサイトの検索結果よりも最上部に表示される「地図と上位3店舗のリスト」をローカルパックと呼びます。
以下のような強みがあります。
スマートフォンの画面を大きく占有するため、ユーザーの目にとまりやすい。
「今すぐお店に行きたい」という意欲の高いユーザーのクリックを集めやすい。
この3枠に自店舗を表示させることが、地域集客におけるポイントになります。
現在ユーザーは、わざわざ店舗のWebサイトを見に行かなくても、Googleマップ上の情報だけで来店するかどうかを決めています。
営業時間や定休日が正確に記載されているか
魅力的なメニューや内観の写真があるか
口コミに対して店舗が誠実に返信しているか
上記の情報源となる「Googleビジネスプロフィール」を最適化し、常に最新の状態に保つことが、ユーザーの来店動機につながります。
ローカルSEOの観点ですが、Googleマップの順位は、マップ単体の対策だけで決まるわけではありません。Googleは、Web上にある様々な情報を読み取り、店舗の信頼性を評価しています。
このとき、Googleに「同一の店舗である」と正しく認識させるためには、Web上のあらゆる場所でNAP情報(Name:店舗名、Address:住所、Phone:電話番号)が一字一句統一されていることが条件となります。
では、具体的に店舗は何から始めればよいのでしょうか。現場ですぐに取り組むべきアクションプランを3つにまとめました。
Googleビジネスプロフィールの項目に空欄を作らず、できる限り詳細な情報を入力しましょう。
住所や電話番号、カテゴリ、WebサイトのURLを正確に入力する
メニューや提供サービスの詳細を記載する
「Wi-Fiあり」「車椅子対応」「テイクアウト対応」などの属性情報を設定する
情報が網羅されている店舗ほど、ユーザーの検索意図との「関連性」が高いと判断されやすくなります。
Web上に存在する自店舗の情報をチェックし、表記の揺れをなくします。
NGな例
Googleマップは「1丁目2-3」、自社Webサイトは「1-2-3」、食べログは「一丁目二番三号」
対策
公式Webサイト、SNSアカウント、グルメサイトや美容ポータルサイトに登録している「店舗名・住所・電話番号」の表記を完全に一致させる。
上記の対策を行うと、Googleが店舗の情報を正確に紐付けられるようになり、評価が高まります。
Googleは、活発に活動している店舗を優遇します。放置されたアカウントは順位が下がる原因になります。以下の点を意識しましょう。
最新情報の投稿
新メニュー、期間限定キャンペーン、年末年始の営業時間変更などを、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」機能を使って定期的に発信する
口コミへの返信
良い口コミにも悪い口コミにも、可能な限り早く誠実な返信を行う
ユーザーの意見を尊重している姿勢が、Googleと第三者の両方に伝わります。
MEOとローカルSEOの重要性は理解できても、「毎日の店舗運営が忙しくて、Googleの管理画面を開く時間がない」「グルメサイトやSNSなど、複数のサイトでNAP情報を統一するのは手間がかかりすぎる」というのが現場のリアルな悩みでしょう。
そのような知識不足や運用リソースの不安を解決し、実務を大幅に効率化できるのが、店舗情報発信・分析プラットフォーム「STOREPAD」です。
以下のような、店舗の集客に役立つ機能を搭載しています。
NAP情報の完全統一
Googleビジネスプロフィールをはじめ、各種SNSやポータルサイトの店舗情報を1つの画面でまとめて管理・更新でき、表記ゆれを防ぎます。
口コミと投稿の一括管理
複数サイトに散らばる口コミへの返信や、最新情報の発信をすべてSTOREPAD上から一括で行えます。
プロによる運用代行
ご自身で設定や運用を行うのが難しい店舗様向けに、ノウハウを持ったプロが運用を代行するサービスも用意しています。
すでに飲食店、美容室、クリニック、宿泊施設など、様々な業種での集客を成功に導いています。
「何から準備すべきかわからない」「作業の手間を減らして集客を強化したい」とお考えの店舗運営者様は、ぜひこちらの資料ダウンロードフォームからお気軽にお問い合わせください。
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店舗ビジネスの成功を左右するのは「集客」と「顧客満足度」です。店舗事業者が押さえるべき基本的な集客手法から、ポータルサイトやホームページの活用法、Googleビジネスプロフィールの攻略ポイント、SNSマーケティングの基礎知識、さらにはUGC(ユーザー生成コンテンツ)や口コミの活用まで、実践的なノウハウをぎゅっと詰め込みました。 無料でダウンロードできますので、ぜひお店の集客やマーケティングに役立ててください。

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監修者プロフィール
折川 穣(Jo Orikawa)
IXYASのCMO。ex-Google。複数のスタートアップにて営業・マーケ・CS組織を立ち上げ、SaaSのAPI連携や販売代理モデルを構築。Microsoftではパートナーと連携し、AI市場の拡大戦略を推進。MAIAの取締役COOを兼務。https://www.linkedin.com/in/jorikawa/
